网上的一句话

说起大钱和贵族是最直接的

区别形式是礼仪

可见礼仪在我们的生活中

它有多重要

为此，小编特意为大家

收集整理基本礼仪常识

希望大家改一下，没有的话我们会增加

基本礼仪常识-行为篇

一句话：体现你的修炼水平

没说话之前要有礼貌，一旦开口就更有礼貌

(1)

说话时要注意对方的心态和时机

就是考虑对方能否理解、是否感兴趣、接受程度。在特殊的日子，特殊的时刻，一句真诚的祝贺，一句真诚的赞美，一定会有锦上添花的效果；当别人陷入困境时，一天的心情失意时，一句关怀的问候，一句真诚的鼓励，多加几分，就更有雪中送炭的效果。

(2)

不说假话、空话、大话

“狼来了”只能捉弄人一两次，第三次必然会受​​到惩罚。对于被陷害、输出伤害、诽谤他人的人来说，这是极大的伤害。肉身的疗伤容易，冤屈的冤屈难以平息。

那些说空话、说大话的人，可能会迷惑一时，但绝对不能哄人长久。这种情况下，“久见人心”就是心地浅薄、不可靠的人。

(3)

关注尊贵客户及反言

在日常生活和社交网络中，也存在“言辞不一致”的现象，因为特定的需要和实践，不能视为虚伪和粗鲁。

在社交场合，比如“久久名声”、“星辉”、“住在冷屋”、“蓬高增辉”等，显然有些过分，但却让对方感觉舒服、舒服。受到尊重。言语是礼貌的表现。

亲朋好友之间，尤其是情侣之间，经常会说一些“敌人”、“讨厌你”等，而不必担心。这些笑话辅以像彬彬这样的尊重，这也是一种生活。

情感：美丽是关键吗？

人是情感最高级的动物

得到礼貌可以满足自尊的需要

所以

说话一定要注意情绪

①

真诚

与人交谈时，表情要集中，态度要真诚、亲切。表示祝贺时，表情要热情。如果光是听嘴，表情冷冰冰的，就会被认为是敷衍，甚至是讽刺。与人交谈时，表情要集中。如果你环顾四周，粗心大意地回答，那你就应该是无礼的。

②

善于倾听

对方说话时，我们要认真听，经常进行一些交流，比如点头，让对方感受到重视。不要表现出不感兴趣或打断对方的话。

③

略有不同

人类的言语是丰富多彩的，有的言语不同，所表达的情感也有很大不同。如：坐、坐起来、坐、请座；喝茶、喝茶、用茶，明显感受到礼品档次的差别。

④

严明纪律

说话者必须有不同的思维方式，为他人安定位置，严格自律，待人接物。

Tips：要有艺术说话

(1)你有性格意识吗

说话时要注意自己的身份和对方。

(2) 照顾他人

俗话说“说者无心，听者有心”。所以，说话者一定要照顾别人的情绪，不要不经意间刺伤了别人的自尊，那就尴尬了。考虑到观众能否听懂，所以尽量说大家都能听懂的话。比较你的心，说出善意。还要注意党内的人，不要留下那些社会地位低、相貌差、自卑的人。

(3) 考虑措辞

直率虽然是优秀的品格，但不宜在很多场合讲话，否则就是缺乏教养，可能会让人产生误解和尴尬。如果在酒店用餐或参加宴会，千万不要说要上凳子。如果非要说，那就只能说去洗手间、上厕所了。

（四）学会幽默

幽默是最有趣、最具感染力、最普遍的传播艺术，因为幽默可以使气氛轻松活跃。

书名：与人沟通的开始

在人际交往中

这个名字反映了自己的教育

反映双方关系程度及社会风尚

亲属关系

爸爸、妈妈、叔叔、婆婆、三伯、二伯、大哥、二姐、阿姨、叔叔、阿姨、表弟、表弟等，这在家庭生活和亲戚中常用。

工作单位名称

点评了交集的职责和头衔，比如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“王博士”等，都是常见的称谓。

姓名 职务

首先，名字与姓氏的称呼比较生硬，只在会议等少数场合使用。

其次，只称呼姓氏，在姓氏前面加“老、小”等前缀，如“老张”、“小黄”等，比较尊敬、随和，也比较常见用过的;这是恭敬的，只有德高望重的人才可以。

第三，只叫它的名字，比较亲切。多用于长辈之间，也用于亲戚、朋友、同学、同事、邻居之间。

泛昵称

那些不知道名字的人都可以使用。在公司里，服务行业男性称“先生”，未婚女性称“女士”，已婚女性称“女士”；

常用同志、师傅、老板、服务员、女士、妹妹、小孩等，也可称“大哥”、“叔叔”、“阿姨”等。看起来更加亲密。

赫里：爱和礼貌并不尴尬

亨利在开会时致开场白

这是谈话的前奏和铺垫

常见的打招呼方式有：

①

问候

常见的礼貌用语如“你好”、“早上好”、“新年好”； “想念好久了，想念好久了”、“最近忙吗？身体还好吗？”

②

感人的生活在爱中

比如“晚上好！这个时候散步真好”、“今天天气真好，这里的风景也不错”。此类词语在日常生活中很常见。

③

称赞

比如“很多年没见了，你的风格依旧”、“小王，你的发型真漂亮”之类的语言肯定让人高兴。

④

钦佩

如《九阳的名字》、《读你的杰作》、《很高兴见到你》等。

没有固定的问候方式或礼貌用语。要择人、择时、择地，做到善良、善良、自然。

温馨提示

对于长时间不联系的朋友，不宜说“孩子多大了”、“代问妻子”等话，以免触动对方的痛苦和尴尬。 。可以使用“请朋友注意”、“请全家询问”等问候语。

雅语：知识与修养的显露

亲爱的是礼仪的核心内涵

体现在语言上，要经常使用尊敬的词语

“令、尊、贤”用于尊敬对方的亲属。 “令”通用，“敬”谓长，“德”用于平辈、晚辈，但表示对方配偶“敬、德”。如“令尊、令堂、令郎、令爱”； “贤哥、贤美、卞碧”； “尊夫人、冼夫人”等。

“家，房子，小”是用来称呼他的亲戚的。 “家”用于称呼长辈、大人，如父亲（母亲）、叔叔（叔叔）、兄弟（嫂子）等。 “她”用来称呼比自己小的晚辈和晚辈，如兄弟（姐妹）、侄子等。适合儿童、儿童、小女孩和小女儿。

去世的父母可以被称为“先锋”、“第一母亲”或“第一严格”、“第一推动者”。

“贵”字仍用于尊重对方、其单位、公司，如“贵的地方”、“贵公司”等。另外，问年龄时，可以问年轻人“桂庚多少钱”，问老年人可以问“老人命几何高”。

温馨提示：

第一次见面——很久了；好久-好久-失落；请批评——建议；原谅别人原谅——包括衡量；给别人添麻烦——扰乱；为了方便——借光；受托人做事——请；赞扬人们的意见 - 再见。

电话：听他的声音就知道听到的是什么

作为活跃演员打电话的人

考虑被动回答的感受

没有准备就打电话

打电话的时候一定要有良好的精神状态。最好是站着、坐着，但不要躺着，或者歪在沙发上，这样势必发出慵懒的声音，更不用说一边吃饭一边打电话了。在拿起听筒之前，您应该了解通话后要说什么。思路要清晰，要点要明确。

选择合适的通话时间

原则是尽量不打扰对方的日程。一般来说，三餐；早上7点前（节假日为8点）、晚上10点后；对方外出工作或回家时，不宜打电话，除非有特殊情况。半夜不要打电话，以免打扰对方和家人。通话时间也一定要控制，尽量说得越长越好。

注意说话有礼貌

音量要适中，以能清楚地听到对方的声音为宜。说话的速度要稍慢，语气要平和，给对方一种亲切感，但不要带腔调，故作气势。

一般来说，接通电话后，你应该简短地打招呼，自我介绍，并说需要谈话。不要说“你知道我是谁？猜猜！”

打电话时必须始终保持礼貌。常用的有：“你好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”！

接电话的礼貌反映了自己的教育程度和家庭或单位。拿起话筒，先礼貌告知单位名称。到办公室接完电话后，周围就没有人了，影响了别人的工作。如果你在家，接电话时一句“你好”式的问候，对方就可以回话。如果有必要，请介绍一下自己。

如果对方想传播张三，接收者应该热情地告诉对方，比如：“好的，请稍候”。然后用手遮住主体，或者询问或者直接把麦克风递给张三。如果张三不在场，收件人应委婉地说“您需要转接吗？”、“您能留下手机吗”，不要挂着“不”、“不见”的声音。

在手机旁边准备好纸和笔，随时记下对方的信息。你还必须对错误的电话善意地说：“对不起，你错了。”

通话结束后，你可以询问对方。这既是尊重对方，也是提醒对方。最后，以“再见”等礼貌用语结束。

放下麦克风的动作也要轻柔。如果话音刚落，你就会用听筒的声音“啪”的一声，这可能会增加你的礼貌威信。一般尊者或者电话都会先放下自己的麦克风。

手机：别忘了开机和关机

手机礼仪具有电话礼仪的共性

还有特殊规格

移动电话的基本特征是移动性

可能给任何地方带来噪音

因此，手机用户要特别注意顾及他人

01

接听电话

一般情况下，让手机处于电量状态并随身携带，以便及时接听，以免让对方焦急等待，也不要让手机远离主人的身边。手机打扰别人。在不便及时答复的情况下，一旦有机会，一定要及时附和并说明原因，致歉。

02

当你不响铃时不要让它响起

特殊场合，比如开车、会议、手术、讲座、演出、演讲，在剧院、医院、音乐厅、图书馆、飞机上、公交车上、酒店大堂……你不能无人值守地玩手机！

03

长话短说，多关心别人

特别注意说话，节省通话时间。如果对方在路上或在做事的情况下或在无法说话的情况下，应该说长话。

现在手机越来越多，但要注意：不要用它给熟人发信息垃圾，不能用这种低俗的玩笑。

信：有礼方能见真情

有很多字母

无尽

之共同之处：

(1) 信封。

要想引人注目，对受礼者的尊重就应该更加尊重。不要用写信人称呼信件的亲属或收信人的行政职务，如“阿姨”、“主任”等，因为信封主要是给投递人员的，这样写对投递人员来说是不礼貌的。电脑打印的信件，签名必须手写（署名），以示谨慎；最好的头衔也必须是手写的，以表示尊重。

（2）纸质化。

信纸应规范、工整。如果你能用作业本和笔记本撕下纸，或者用大手掌写一封信，恐怕给人的印象不仅仅是小气？标题、问候语、正文、结论、姓名、年、月、日等。内容格式更要注意规范送礼。

(3)发送E-Mail和手机短信时，不要忘记签名上的真实姓名，不要让对方花费时间和精力来猜谜。寄信前一定要想好这封信是否会引起收件人和家人的反感和误解，尤其是广告信息，最好少寄；不仅粗鲁无礼，而且缺乏道德，严重触犯了法律。

(4)贺卡。

作为一封特殊的祝贺信，无论是纸质贺卡还是电子贺卡，都要注意时机、对象、情感特征等要素。不要对老人使用嘲讽，也不应该对普通异性朋友使用情话。如果恭喜你，最好自己创建。你必须真实且独特。那些简单的复制和转发祝贺，难免会造成共通感和刻板印象。

10

在线：谨慎自省

真诚，在网络礼仪中有着特殊的意义。网络生活的显着特征是虚拟可以在看不见人、不闻其声、不知其真名、不看其字迹的情况下进行交流。因此，真诚待人更能体现你在网络生活中的个性。

网络世界给了你最大的言论自由，但并不意味着你可以肆无忌惮，为所欲为，或者牢记：不想做的事。不能只顾自己的发泄，不顾别人的感受。

在网上咨询需要考虑他人的情绪。面对面交谈要像面对面一样真诚、友善、谨慎，不说假话、大话、空话。

尊重他人隐私，请勿询问他人任何涉及个人隐私的问题。尊重他人乃至他国的风俗习惯，不触犯他人、民族的禁忌。

做好自己的教育。网络生活也必须追求高境界，这样我们才能分享彼此的专业知识，交流信息，互相帮助。要有宽容的心态去原谅别人的过失，以冷静理性的态度对待网上交往。

下周二

基本礼仪常识

公共场合