自1976年成立以来,迪卡侬始终相信体育对于建设更健康、更幸福的社会发挥着至关重要的作用。如今,人们对锻炼的需求比以往任何时候都更加迫切。
在品牌升级初期,迪卡侬就制定了“北极星”战略的宏伟蓝图,旨在通过贡献迪卡侬的力量,加速实现造福人类社会、创造宜居地球的使命。在“北极星”战略的指引下,迪卡侬新的品牌宗旨“Move People Through the Wonders of Sport”应运而生。
为推进“北极星”战略,迪卡侬聚焦重塑客户体验、履行可持续发展承诺、实现企业端到端现代化三个关键领域。此次品牌刷新也是迪卡侬全面提升客户体验的核心。
迪卡侬全球首席执行官芭芭拉·马丁·科波拉 (Barbara Martin Coppola) 表示:“当前,我们正处于迪卡侬过去与未来的交汇点。今天,人们对运动的需求显着增加。体育运动可以增强凝聚力,同时促进人们的身心健康。迪卡侬希望通过“通过体育奇迹感动人们”的目的是为人们、社会和整个地球带来更积极的影响,我很自豪能与团队合作实现这一雄心壮志。 “北极星”战略让我们很高兴看到来自不同文化背景的运动朋友们能够连接在一起,相信通过我们的远大目标和不断发展,每个人都可以选择适合自己的运动方式并展现出自己独特的个性魅力。商业模式,我们将成为独特且值得信赖的领先运动品牌。”
焕然一新,迪卡侬宣布全新品牌形象和品牌组合
迪卡侬全新品牌形象令人耳目一新,不仅传承了品牌精髓,更展现了其对未来的期待。除了采用象征活力的蓝色外,迪卡侬还推出了全新的“轨道”形标志,不仅代表运动,更寓意迪卡侬将体育推向新高度的雄心和推动循环经济的承诺。发展循环经济也是迪卡侬可持续商业模式的核心。
迪卡侬充分发挥在专业运动领域的优势,优化旗下品牌组合,让每个人都能享受到运动带来的好处。新品牌组合包括9大运动类别:QUECHUA(户外运动)、TRIBORD(水上运动)、ROCKRIDER(山地自行车)、DOMYOS(健身运动)、KUIKMA(球拍运动)、KIPSTA(团队运动)、CAPERLAN(钓鱼、荒野探险、马术运动)、BTWIN(滑板和城市通勤运动)和INESIS(高尔夫和靶标运动);此外,还包括VAN RYSEL(公路自行车)、SIMOND(攀岩)、KIPRUN(跑步)、SOLOGNAC(狩猎)4大专业品牌。
可持续理念驱动商业模式创新
体育可以给社会和民生带来很多好处,但不能以牺牲地球为代价。迪卡侬致力于成为促进可持续发展的中坚力量,并致力于到2050年实现净零排放。迪卡侬的脱碳目标是(包括范围1、2和3):
2026年,二氧化碳绝对排放量减少20%;
2030年二氧化碳绝对排放量减少42%,2050年实现净零排放。
为了实现这一宏伟目标,迪卡侬在2023年连续第二年实现了“业务增长”与“二氧化碳排放”的脱钩。
目前,迪卡侬正与供应商、合作伙伴共同推动整个供应链的可持续发展。通过协作合作,我们可以实现工业生产脱碳,为创新的循环经济商业模式奠定基础。这也意味着迪卡侬正在努力延长其所有运动产品的生命周期,以便它们可以重复使用、修复和回收。
“数字化先行”打造卓越客户体验
在数字技术的支持下,迪卡侬升级了全球电商平台,为顾客打造随时随地的无缝购物体验。
迪卡侬利用行业领先的数字化工具和人工智能算法,提升供应链数字化水平,实现更精准的需求预测、商品分类规划和库存管理。这不仅显着降低了库存水平,还降低了运输成本,减少了碳足迹,并缩短了交货时间。
此外,迪卡侬还在美国推出了Apple Vision Pro的3D购物应用,以全新方式为顾客打造沉浸式体验。
未来几个月,迪卡侬将对其全球1700多家门店进行一系列升级,包括为顾客提供更直观的购物导航和更醒目的产品展示。还将打造虚实结合的数字化互动体验,营造更加轻松愉快的购物氛围。
立足创新,打造多领域专业运动品牌
迪卡侬在全球拥有超过850名工程师和400名设计师,每天尽最大努力开发、设计、尝试和测试新材料和产品,打造一系列突破性的运动解决方案。目前,迪卡侬共有900项专利。
依托强大的创新文化,迪卡侬在内部孵化了一系列专家团队,包括支持本土企业的Booster Innovation、研究运动和人体动力学的Sports Lab、3D模型中心AddLab以及创造未来运动体验的Advance Design 。
携手并进,未来可期
迪卡侬致力于成为“世界上最具包容性的组织之一”。 2023年,迪卡侬高级管理团队首次实现性别平衡。同时,迪卡侬还将在2026年实现一系列前所未有的承诺,包括衡量员工代表性、包容性和归属感,并采取积极行动实现这些承诺。迪卡侬还将通过制定全球统一标准,塑造多元化、平等和包容(DEI)的企业文化。
此外,迪卡侬致力于打造多元化社区,包括女性领导力等相关项目,并与专注于DEI的外部专家建立合作伙伴关系。 2023年,迪卡侬荣获多项行业奖项,包括在《福布斯》全球“女性最佳雇主”排行榜“零售和批发”类别中排名第10位。
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