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  • 90后消费趋势解析:质价比、价格与产品品质成为年轻一代的消费痛点

    我们今天生活的时代可以说是历史上最流行的购物时代。无论是在大型商场、路边摊,还是在熙熙攘攘的网络世界,消费无处不在。这是那个时代经济商业繁荣的一个缩影,也表明人们正在走向富裕的生活。

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    为了更好地了解消费市场,我们必须了解市场上最活跃的消费者。 90后正在成为当今社会的消费主力。第六次全国人口普查数据显示,1990年代出生的人口总数高达1.88亿,占全国总人口的14.1%。 《2019年第43次中国互联网发展状况统计报告》显示,网民中,90后的比例高达27.9%。了解90后消费习惯和消费方式的变化,有助于我们更好地了解90后和这个时代的消费。

    与70后、80后不同,90后是伴随着互联网“成长”的一代。他们对数字经济有更高更强的敏锐度和运用力。他们是移动互联网的天然用户。在当今移动交互网络时代,他们的消费模式也带动了整个行业的消费转型升级。随着90后全面步入社会,他们在社交平台和消费平台上的话语权不断增强。

    6月13日,唯品会联合南都大数据研究院发布了《中国社会新人消费报告》。随着毕业季的临近,我们将重点关注90后新人,重点关注帮助年轻人表达消费观点。在报告的分析中,当代90后的人口特征、消费行为、消费趋势更加清晰。

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    “社会新人”的肖像、生活状态和消费趋势

    在用户的分类中,世代的分类是一种简单直接的方式,就是我们传统上熟知的70后、80后、90后、00后进行年龄分类。

    在大众消费时代,90后因其独特性和原创性,开始在小众消费中崛起。个性化、兴趣化购买开始兴起。小众消费将来自不同维度、有共同兴趣、爱好、价值观、生活情调的人聚集在一起,形成以社群为核心的90后消费群体。

    如今,这个曾经的特殊群体已基本步入社会,开始面临与20世纪80年代类似的生存状况和选择。生活条件的变化开始对他们的消费模式产生影响。

    生活在一二线城市的年轻人生活压力大,面临着高房价和租金。虽然收入相对较高,但固定消费支出也较多,在充满活力的城市随处可见年轻人的消费。诱惑无处不在。三四五线的年轻人买房会更早,房贷负担也会更大。在此背景下,注重“性价比”成为年轻人购物时的重要参考因素。

    日前,一则关于90后“月薪过万零储蓄”的帖子在网络上引发热议。人们开始关心90后的生活状况。那么90后都是按月生活吗?未必。唯品会最新《社会新人研究报告》数据显示,一线城市90后储蓄意识日益增强:15%的人存款在10万以上。

    但归根结底,这是一个概率问题。虽然不同城市的新移民面临的问题不同,但消费的多样性要求他们在同等收入的情况下体验更多的消费。基于此,他们的不同选择也导致了消费模式和金钱观念的差异。

    一、20世纪90年代“社会新人”肖像

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    什么是“社会新成员”?这是指年龄在20-29岁、毕业后5年内进入社会的90后群体。

    企鹅智库此前发布的90后研究报告显示,90后具有四大集体特征:关注个性和自我、追求即时满足的消费观、充满压力的一代、积极向上的人生观。关于生活。

    《社会新人研究报告》是这样描述社会新人的画像的:

    1)有因穷而热爱学习、因学习而成为专家的“省钱研究生”。他们的收入有限,但他们不会在质量上妥协,从而培养了知道如何购买的能力。

    2)收入低却敢买大牌服装、护肤品的“假富豪玩家”。对于自己喜欢的东西,“庆幸的是金钱买不到”。

    3)有日夜工作的“新蚂蚁”。调查显示,13.39%的新人表示自己的工作没有“下班”的概念,其中80%以上来自一线城市。

    4)有一个“非典型职场人群”,喜欢穿“不规则”的衣服。他们认为严肃已经“过时”了。 47.16%的90后新人更喜欢休闲风格的上班风格。抛弃“太严肃”的职业套装,优先选择个性、舒适的衣服。

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    5)存在害怕线下社交,但在线上社交圈却与陌生人亲如姐妹的“云姐妹”。在社交时,我们倾向于“寻找志同道合的朋友”。兴趣为王,良好的交谈至关重要。通过兴趣的结合,即使线下互不相识,有共同消费偏好和爱好的相似人也总能走到一起,成为网络上最亲密的姐妹。

    6)热爱国潮的“注定做国货的年轻人”。 47.56%的90后新人购物时会首先考虑购买国货,尤其是一二线城市的人。

    2、“社会新人”的生存状况

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    一般来说,年轻人更喜欢去机会更多、挑战更大的地方让自己发光发热。大多数受过高等教育的90后会选择去一二线城市读书,然后留在城市工作。大城市提供的生活体验、机会和视野是很多年轻人所珍惜的。

    常见情况:收入有限,生活压力大。前段时间,90后月收入多少才算正常的话题引发微博热搜,引发热议。这群年轻人,要么是刚工作几年,要么是刚毕业,收入还算低,但已经面临着租房、工作、成家带来的各种压力。

    第一层热爱储蓄,第三层、第四层则重新调整工作。纵观生活在不同城市的90后,生活压力较大的一二线城市的90后储蓄意识更强。相比之下,居住在房价较低的三四五线城市的90后,拥有更高的购房能力和热情。

    第一线重视赚钱的机会,第三线、第四线则重视事业的稳定。在职业选择方面,《社会新人调查报告》显示,一二线城市90后新人大多选择互联网行业,而三四线城市更多年轻人进入政府机关和机构。

    3、“新人”的研究型消费

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    90后年轻人比任何时代的年轻人都更加注重生活品质和精神消费。这是90后的特征之一。唯品会的调查数据显示,“品质好”和“性价比高”是刚刚步入社会的90后购物时最关注的两个因素。其中,首要注重性价比的90后占比65.6%,占65.6%。

    90后的“研究型消费”趋势具体体现在以下几个方面:

    1)深入研究“成本效益”

    调查显示,报告中的新人都是追求性价比的专家。在信息越来越便捷的今天,90后新生代受教育程度较高,消费信息高度对称。他们消费时热衷于钻研价格和产品功效,是追求极致性价比的“聪明消费者”和“专家消费者”。 “人”是研究型消费者的主要群体。

    2)支持国内优质产品

    唯品会大数据显示,“国货”如今已迎来春天。年轻人对国货的接受度和消费热情空前高涨。不断涌现、引人注目的新国货品牌也俘获了不少年轻人的心。

    3)个性化服装

    唯品会大数据显示,在90后新生代中,严肃意味着“守旧”,个性化才是未来。这就是90后新生代推崇的生活方式:随性、随性、个性十足。

    4)护肤意识空前:“抗衰老”要趁早做

    唯品会大数据显示,90后只是一个30岁以下的群体,但他们对抗衰老保健品的消费却极高,并且抗衰老产品的使用者开始变得越来越年轻化。人们在年轻的时候,保养意识就很强,开始与衰老作斗争。他们无法接受自己正在变老:女性购买抗衰老产品,而男性则进行运动和健身。

    5)买大IP:男人买动漫人物,女人看电视剧种草。

    调查报告显示,90后男性和女性都喜欢追求IP、购买周边。女人看电视剧不断被骗,男人沉迷于购买动漫人物。 90后女性新人是电视剧周边产品的主要消费者。多部电视剧同款首饰、女包、女鞋、连衣裙等成为热销单品。

    90后男新人的“最爱”就是动漫周边。他们不仅为自己购买动漫周边睡衣/休闲服、男士上衣,还喜欢为孩子购买基于动漫IP的玩具。

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    其中,漫威的周边产品最受欢迎。唯品会大数据显示,2018年其相关产品销量同比增长77.39%!

    6)注重产品信誉

    调查数据显示,社会新人普遍理性,支持“偶像”,但并不盲目。 “偶像、网红带货”减弱。 90后购买时更相信公众声誉。

    数据显示,只有约10%的新人社会“经常因为偶像代言、网红代言而购买产品”。此外,近90%的社会新人在购买产品时选择相信真实的用户评论。

    出色的性价比和年轻基因是俘获年轻人的关键

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    逐渐成为社会中坚力量的90后,开始告别盲目消费,注重性价比。他们既想要优质的品牌,又想要满意的价格。这就是消费行业所谓的“痛点”。

    那么什么样的“性价比”更能赢得人心呢?

    具体来说,经过研究,年轻人关注的这四个要素是什么?那就是BFPQ(品牌、时尚、价格、质量):

    1)品牌,品牌。我们不盲目崇拜名牌,但品牌的力量才是品质的保证。优质品牌将为用户带来更好的购物体验。

    2)时尚,风格。美丽又时尚。

    3)价格,价格。 “好货不贵”是核心诉求。用你能承受的钱去购买高质量的产品。

    4)质量,质量。无论什么平台、什么产品,“质量”都是生命线。从供应到售后,给用户良好的品质体验是留住和发展用户的最佳途径。

    上述四大要素,在这个一直注重全网极致性价比、全球顶级品牌的电商平台唯品会身上体现得淋漓尽致。十年。 BFPQ的四大要素中,如何做到“极致”?

    品牌方面,已有6000余家国内外知名品牌与唯品会达成深度合作。一些知名品牌还会在大减价等时间为唯品会准备特别款和颜色。唯品会以“好品牌”建立了强大的供应链供应体系,为平台提供差异化​​、独家的产品,构成了其品牌销售的核心优势。

    在时尚款式方面,除了引进大牌外,唯品会还非常注重流行款式的挑选。已在全球建立了千余名成员的买手团队。唯品会凭借敏锐的时尚触觉和深厚的资历,用专业的眼光甄选全球正品,利用国际流行趋势,发现符合年轻人需求的新鲜流行商品。

    价格方面,“好货不贵”一直是唯品会品牌特卖的初衷。自特卖升级策略实施以来,唯品会实行“无套路”定价策略,为用户提供不怕全网比价的极致性价比购物。经验。

    最后,在品质方面,“品质保证”是唯品会品牌销售模式的生命线,包括正品货品、优质服务等多重含义。唯品会采取十层保障、九大质控措施等措施,从货源、质检、物流、售后等环节入手,严格把控正品,要求服务质量全程可追溯。

    唯品会一直以“好货不贵”为消费者所熟知。在年轻人占据消费市场主要话语权的当下,品牌销售提供的高品质、高性价比的产品正好满足了年轻人的需求。唯品会天生就带着“年轻”的基因。

    从上述一系列研究报告可以看出,钻研性价比、钻研价格、钻研产品质量和功能已经成为90后年轻一代的消费“痛点”。现代年轻人更懂得如何在大促销、打折等时期购买自己喜欢的产品。唯品会大数据显示,近三年来,唯品会大促销期间90后新人的人均销售额逐年增长。

    据悉,唯品会将于6月15日晚上8点至6月18日24点期间推出616年中促销,主题为“大品牌大优惠,立减30折”,区别于传统大促销和一般低价价格促销车型将重点关注千余款国内外大牌品牌及热门车型,并采用无套路、无溢价的“30折封顶”方式来满足新人诞生于20世纪90年代,广大消费者最大程度追求高品质、高性价比的产品。需要。

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