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轮值编辑|志勇主编兼值班编辑|金木研

第7271条 深度文章：7420字| 15 分钟阅读

生活原则

笔记君说道：

今天的文章是德鲁克先生于1995年写的，内容主要涉及个人，尤其是把知识运用到工作中的个人，如何在充满变化的工作和生活时期保持高效。

这些观点对于今天我们每个人的现实生活仍然具有很强的指导意义。 （文末有福利

）

请允许我谈谈我自己生活中的七件事。他们教会我如何保持高效，保持成长和改变的能力，并变得成熟而不被过去所困。

我在18岁之前就读完了高中，离开了奥地利维也纳的家乡，到德国汉堡的一家棉花出口公司实习。

我父亲不太高兴。长期以来，我们一家人从事公务员、教授、律师、医生的工作。所以，他希望我全日制上大学，但我厌倦了当学生，想工作。

为了安抚父亲，我报考了汉堡大学法律系，但其实我并没有认真对待。

在遥远的1927年，在奥地利和德国上大学并不需要随时上课。你只需要让教授在登记簿上签字即可。而且如果你得到教授的签名，你就不用去上课了。只要给教务处的服务员小费，自然就会得到教授的签名。

因为大学不开设夜校，所以我白天必须工作。所以，在汉堡的一年半里，我从未在大学上过任何一门课。即便如此，人们仍然认为我是一个正派的大学生。

汉堡大学

当然，现在的人们觉得这很奇怪，但在那个轻松的日子里，这并没有什么奇怪的。正如我之前所说，任何拥有高中文凭的人都可以轻松进入任何大学。为了获得大学学位，你只需要每年支付少量的学费，并等待四年后参加期末考试。

实习生的工作极其枯燥，几乎什么也没学到。早上7点30分上班，下午4点下班，周六中午12点下班。所以，我有很多空闲时间。

周末，我经常和另外两名实习生（都来自奥地利，但在另一家公司工作）一起去汉堡美丽的乡村徒步旅行，并在免费向学生开放的青年旅馆过夜。每周，我都会在汉堡著名的城市图书馆度过五个晚上，该图书馆就在我办公室旁边。

鼓励大学生想借多少本书就借多少。 15个月以来，我一直在读、读、读德文、英文和法文的书。

第一次的经历，

威尔第教会了我不断奋斗的意义

后来我每周去看一次歌剧。当时，汉堡歌剧院曾经是（现在仍然是）世界上最著名的歌剧院。

实习生赚的钱很少，但歌剧对大学生免费。只需在歌剧开始前 1 小时到达即可。演出开始前十分钟，未售出的廉价座位将免费分发给大学生。

一天晚上，我去听了19世纪意大利伟大作曲家朱塞佩·威尔第的一部歌剧——他于1893年创作的最后一部歌剧，名叫《福斯塔夫》。

该歌剧现在是威尔第最受欢迎的作品之一，但在 65 年前却很少上演。歌手和观众都觉得太难了。但我完全被它征服了。

我在音乐之都维也纳长大，接受了良好的音乐教育。我听过很多歌剧，但从来没有听过这样的。我永远不会忘记那天晚上福斯塔夫给我留下的深刻印象。

我查了一下，惊讶地发现，这部充满欢乐、充满对生活的热爱、充满活力的歌剧，居然是一个80多岁的老人创作的！

对于当时年仅18岁的我来说，80岁是一个很难想象的年龄。我什至都不认识这么老的人。那时，人们的预期寿命只有50岁。即使是健康的人也能活那么久。 80岁，确实不是一个平常的年纪。

后来我读了一篇威尔第自己写的文章。有人问他，为什么像他这样的名人，在这么高的年纪，已经被视为19世纪最重要的歌剧作曲家，还要承担如此沉重的责任。创作如此要求极高的歌剧的工作又如何呢？

“作为一名音乐家，”威尔第写道，“我一生都在追求完美，但完美却总是离我而去。因此，一次又一次的尝试是我的责任。”

我永远不会忘记这些话——它们给我留下了不可磨灭的印象。

威尔第在我这个年纪（18 岁）就已经是一位颇有成就的音乐家了。我对自己的未来一无所知，只知道我永远不会成为一名成功的棉纺织品出口商。

当我18岁的时候，我和所有18岁的人一样天真、不成熟。直到15年后，30出头的时候，我才真正知道自己擅长什么，属于哪个领域。但我当时就下定决心，无论我此生从事什么工作，威尔第的话都是我的北极星。

我也决定，如果我活到很老，我也不会放弃，而是继续前进。与此同时，我必须力求完美，尽管有一点是明确的：完美是永远不可能实现的。

第二次经历，

菲迪亚斯教会了我什么是完美

大约在同一时间，当我仍在汉堡实习时，我读到了一篇文章，让我了解了“完美”的含义。

这是一个关于古希腊最伟大的雕塑家菲迪亚斯的故事。

公元前 440 年，他受命在雅典帕台农神庙的屋顶上建造雕像，2400 年后这些雕像仍然矗立在那里。如今，它们被认为是西方传统中的伟大雕塑。

当时的人们也对这座雕像赞不绝口，但当菲迪亚斯提交费用时，雅典城邦的会计师拒绝支付。

菲迪亚斯的作品

“这些雕像，”会计师说道，“矗立在神庙的屋顶上，这座神庙建在雅典最高的山上。人们只能看到雕像的正面。但你们向我们提交的费用是全额的——长度的雕像，也也就是说，连雕像的背部都包含在内，但没有人能看到他们的背部。”

“你错了，”菲迪亚斯反驳道，“天上的众神都看得见。”

我记得我读这篇文章的时候，是在听了福斯塔夫的演讲后不久，它给我的触动很深。我一直没能坚持下来。我做了很多事情，希望诸神不要注意到，但我知道，一个人必须力求完美，即使只有“诸神”能看到。

每当人们问我认为我的哪本书最好时，我总是微笑着说：“下一本书。”我一点都没有开玩笑。我的意思和威尔第回答“为了追求永远无法达到的完美，他80岁还在写歌剧”的意思是一样的。

尽管我现在比威尔第写《福斯塔夫》时年纪大了，但我仍然想再写两本书，我希望这两本书都比我以前的任何作品都要好。 ，更重要，更卓越。

几年后，我搬到德国法兰克福，在那里的一家经纪公司实习。然后，1929 年 10 月纽约股市崩盘，经纪公司破产，在我 20 岁生日那天，我被法兰克福最大的报纸之一聘为财经和外交事务撰稿人。

我继续在大学攻读法律，因为当时在欧洲不同大学之间转学很容易。

我对法律仍然没什么兴趣，但我牢记威尔第和菲迪亚斯教给我的教训。记者必须写很多主题的文章，所以我决定尽可能多地学习每个主题，成为一名称职的记者。

第三次经历，

制定自己的学习方法

我工作的报纸下午出版。

我们早上 6 点开始工作，下午 2:15 结束，最终版本即将出版。于是我开始强迫自己下午和晚上学习国际关系和国际法、社会法制史、世界历史、金融等。

渐渐地，我积累了一定的知识体系。我不断地扩展它。

每隔三四年，我就会选择一个新科目，也许是统计学，也许是中世纪历史，也许是艺术或经济学。三年的学习肯定不足以掌握一门学科，但可以达到基本的了解。

因此，60多年来，我一直在定期学习新科目。它不仅给我带来了大量的知识储备，也迫使我开阔了眼界，接触新学科、新方法——我所研究的每一门学科都基于不同的理论假设，采用不同的研究方法。

第四次经历，

报纸编辑教会我回顾和计划的重要性

在这个关于保持智力活跃和成长的长篇故事中，下一个教训来自一家报纸的主编，他是当时欧洲领先的记者之一。

编辑部都是非常年轻的人。我22岁就成为了三名助理编辑之一。原因并不是我特别优秀。

事实上，我从未成为一流的日报记者。然而，在1930年左右的欧洲，应该坐这些职位的人已经所剩无几了，也就是35岁左右的人，他们都在一战中阵亡了，即使是极其重要的职位也只能由年轻人来担任。像我这样的。

该报主编当时50岁左右，他努力培养和磨练这支年轻记者队伍。他每周都会与大家谈论我们所做的工作。每年两次，一次是新年之后，一次是六月份暑假开始之前，我们会用周六下午和整个周日的时间来讨论过去六个月完成的工作。

主编总是从我们做得好的事情开始，然后转向我们努力做好的事情。接下来，他回顾了我们做得不够努力的事情。最后，他还会严厉批评我们做的不好、没做的事情。

在会议的最后2个小时里，我们要对接下来的六个月做出安排：

我们应该关注什么？

哪些方面应该改进？

有哪些东西是我们每个人都需要学习的？

一周后，我们每个人都要向主编提交未来六个月的工作和学习计划。

我很享受这个过程，但离开报社后就完全忘记了。差不多10年后，到了美国之后，我才想起这件事。

那是 20 世纪 40 年代初。我成为一所重要教学机构的高级教授，开始了自己的咨询实践，并出版了一些作品。这时我想起了法兰克福主编教我的话。

从那时起，我每年暑假都会抽出两周的时间来回顾上一年的工作，从我做得好的但应该、可以做得更好的事情开始，逐渐转向我做得不好或我可以做得更好的事情。这是应该做却没有做的事情。我将确定咨询、写作和教学的首要任务。

我从来没有真正能够遵循我每年八月制定的计划，但这迫使我坚持威尔第的信条“即使遥不可及，仍然力求完美”。

第五次经历，

资深合伙人教我成功的条件

几年后，我又学到了一个教训。

1933年，我从德国法兰克福搬到英国伦敦。我最初在一家大型保险公司担任证券分析师。一年后，我跳槽到一家快速发展的私人银行，成为该公司的经济学家和三名高级合伙人。执行秘书。其中一位是公司创始人，70多岁；另外两人30多岁。

起初我只为两位年轻的先生工作，但在公司呆了三个多月后，创始人把我叫进办公室，说：“你刚来的时候我对你的印象不太好，现在仍然不喜欢你。”现在不太看好你了，但是你比我想象的要傻得多，你真的不应该这么傻。”

因为两个小伙伴每天都把我夸到天上，我听到这话真是傻眼了。

1、新岗位保持效率的必要条件

然后，老人说道：“我知道你在保险公司做证券分析工作做得很好，但如果我们还想让你做证券分析，我们就让你留在那里。你现在是保险公司的执行秘书。”合伙人，但你仍在做证券分析，你现在应该做什么才能在新职位上发挥作用？”

我心里很气愤，但我还是觉得老人说的是对的。从那以后，我完全改变了我的行为方式和所做的事情。

从那时起，每次我换工作时，我都会问自己：我现在需要做什么才能在新职位上发挥作用？每次的答案都不一样。

我担任商业顾问已有 50 年了。我曾与许多组织和国家合作过。我在任何组织中看到的最大的人力资源浪费是晋升后无法适应。

有能力的人在升任新职位后能够真正获得成功的并不多，但很多人都遭遇了彻底的失败。更多的人既不成功也不失败，而是成为平庸之人。只有少数人成功。

2.你为什么突然变得无能了？

为什么那些已经胜任工作10年、15年的人突然变得不胜任呢？在我研究过的所有案例中，都是因为人们犯了我 60 年前在伦敦银行犯下的同样错误。

在新的职位上，他们继续做他们在旧职位上成功的事情，并为他们带来了晋升。

他们变得无能，不是因为他们自己无能，而是因为他们做错了事。

3. 成功的条件

多年来，我养成了一种习惯，询问客户中真正高效的人（尤其是大型组织中高效的管理者），他们的效率从何而来。

几乎每次，他们都告诉我，他们的成功归功于多年前的一位老板，他做了伦敦那位老绅士对我所做的事情：迫使我仔细考虑我的新职位。要求。

没有人能自己发现这一点——至少，根据我的经验，情况并非如此。你需要有人来教你。

一旦一个人学会了这一点，他就永远不会忘记它，并且几乎无一例外地在新职位上取得成功。

不需要杰出的知识或杰出的才能。你只需充分关注新岗位的新要求，即新挑战、新岗位、新任务的最关键点。

第六条 经验，

提前写下预期结果

几年后，也就是1945年左右（1937年我从英国搬到美国之后），我为自己选择了一个为期三年的研究课题：欧洲近代史，特别是十五、十六世纪。

我发现欧洲有两个机构在这一时期成为欧洲的主导力量：天主教南方的耶稣会和北方新教的加尔文教会。两个组织的成功源于相同的方法。他们都成立于 1536 年，从一开始就采用相同的学习纪律。

每当耶稣会士或加尔文教牧师必须做一些重要的事情，例如做出关键决定时，他都会写下他预期的后果。九个月后，他会将实际结果与预期结果进行比较。

这立即显示出他擅长什么以及他的优势是什么。它还显示了他还需要学习哪些东西以及必须改变哪些习惯。最后，这也能说明他哪些事情不擅长，不能做好。

我已经遵循这个方法50年了。它指出了一个人的优势所在，这是人们认识自我最重要的事情。

此外，它还指出了需要改进的地方以及如何改进。

最后，它指出一个人在哪些方面超出了他的能力范围，以及他不应该尝试做什么。

了解自己的优势、了解如何改进、了解自己的不足——这些是持续学习的关键。

第七次经历，

熊彼特教我随着世界的变化而改变

讲完这段经历，我个人的成长故事就讲完了。

那是 1949 年圣诞节，我刚刚开始在纽约大学教授管理课程。我 73 岁的父亲从加利福尼亚来看望我们。

几年前他从该地区退休。新年刚过，那是1950年1月3日，我和父亲去拜访他的老朋友、著名经济学家约瑟夫·熊彼特。

我的父亲已经退休了，但当时享誉世界的熊彼特66岁时仍在哈佛大学任教，而且担任美国经济学会主席时也非常活跃。

1902年，我的父亲是奥地利财政部的一名年轻公务员，同时也在大学教授经济学。他逐渐认识了当时年仅19岁、最有才华的年轻学生熊彼特。

这两个人之间的差异如此之大，几乎难以想象：熊彼特精力充沛、傲慢、卑鄙、伤人；熊彼特精力充沛、傲慢、卑鄙、伤人；熊彼特精力充沛、傲慢、卑鄙、伤人；熊彼特精力充沛、傲慢、卑鄙、伤人。我的父亲安静、内敛、谦虚、有礼貌，甚至有点自闭。尽管如此，两人很快就成了朋友，并一直保持着良好的关系。

到了 1949 年，熊彼特已经完全不同了。今年他66岁，是他在哈佛任教的最后一年，他的声誉也达到了顶峰。

两位老人一起回忆过去，度过了美好的时光。两人都在奥地利长大，开始在那里工作，最终来到美国，熊彼特于 1932 年，我父亲于四年后来到美国。

突然，父亲大笑起来，问熊彼特：“约瑟夫，你还记得你说过‘你最希望别人记住你是谁吗？’”熊彼特笑了，连我都被感染了。 。

熊彼特在30多岁时说过一句名言。当时，他已经出版了自己的前两本经济学巨著，当他雄心勃勃时，他发表了狂妄的言论，称自己最想被人们铭记为“欧洲最优秀的美女情人、欧洲最神奇的骑士”。欧洲，也许“他也是世界上最伟大的经济学家”。

“是的，这个问题对我来说仍然很重要，”熊彼特说，“但现在我有了不同的答案。”

他一定看到了我父亲脸上惊讶的表情，因为他继续说道：

“你知道，阿道夫，到了我现在这个年纪，我已经意识到，仅仅因为写了几本书、提出了一些理论而被人记住是不够的。除非他给其他人的生活带来了改变，否则，这就是人类的生活没有什么特别的。”

我父亲去看熊彼特的原因之一是他听说熊彼特病得很重，活不了多久了。我们拜访熊彼特五天后，这位大师就去世了。

我从未忘记那次谈话。我从中学到了三件事。

首先，一个人必须问自己，一个人最希望被记住的是什么。

其次，人应该随着年龄的增长而改变。不仅变得更加成熟，而且随着世界的变化而变化。

最后，改变别人的生活是值得记住的事情。

总结：这些东西每个人都可以学

我讲这个长故事的原因很简单。我认识的每个长期保持高效工作的人都学到了与我类似的东西。

无论你是高效的企业管理者还是学者，无论你是一流的军人还是一流的医生，无论你是教师还是艺术家，这都适用。

作为一名顾问，我曾与许多公司、政府、大学、医院、歌剧院、交响乐团和博物馆合作过。在这个过程中，每当我和人们一起工作时，我总能找出他们成功的秘诀。无一例外，对方都给我讲了和我类似的故事。

1. 做一些简单的事情

那么问题的答案是：“人们，尤其是那些从事知识工作的人，如何保持高效？”就是：“只做一些非常简单的事情。”

首先，要有威尔第在《福斯塔夫》中给我的那种目标或愿景。

不断奋斗意味着人在成熟，而不是衰老。

我发现的第二件事是，那些仍然保持效力的人会像菲迪亚斯那样看待他们的工作：众神可见。

他们不想随意完成工作。他们尊重工作的完整性。事实上，他们尊重自己。

第三，这些人都有一个共同点：多年来都养成了不断学习的习惯。

他们可能不会像我一样，在六十多年的时间里每三四年就学习一门新学科。但他们一直在努力。

他们对昨天所做的事情并不满意。最起码，他们对自己的要求是：无论做什么，都要做得更好。他们常常要求自己以不同的方式做得更好。

第四件事是保持活跃。持续成长的人经常回顾自己的工作表现。

我发现越来越多的人正在做耶稣会士和加尔文主义者在16世纪首先想到的事情。

他们记录自己的行动和决定的结果，并将其与自己的期望进行比较。很快，他们就知道自己的优势是什么，以及如何改进、调整和学习。

最后，他们知道自己不擅长什么，因此知道在哪里可以让别人做。

每当我请一位高效能人士谈论解释他们成功的经历时，我总是一遍又一遍地听到，当他们更换工作、职位或任务时，他们受到了一位去世已久的老师或上级的启发。 ，教导他们，要求他们深入思考新工作、新岗位、新任务的要求。

而这些要求与他们以前从事的工作和任务完全不同。

2. 对自己的发展和定位负责

所有这些做法背后最重要的一点是，个人，尤其是从事知识工作的人，努力保持高效、不断成长和变化，必须对自己的发展和定位负责。

这可能是最新颖的结论。

当今的组织，无论是企业还是政府机构，都建立在这样的假设之上：组织负责对个人进行定位并提供他们所需的经验和挑战。

据我所知，最合适的例子就是大企业的人事部门，或者说它仿照的原型，传统军队的人事部门。我知道传统人力资源部门的员工非常负责任。但我认为他们必须学会改变。他们不能只是做决定，而必须成为老师、教练、顾问和顾问。

我坚信，知识工作者个人发展和定位的责任必须由有关各方共同承担。每个人都应该负责任地问自己：

我现在需要什么样的工作？

我现在适合从事什么工作？

我现在需要什么经验、知识和技能？

当然，这些决定不能从个人角度做出。还必须根据组织的需要以及对各方的优势、能力和技能的总体外部评估来考虑它们。

个人发展的责任必须成为自我发展的责任；个人定位的责任必须成为自我定位的责任。否则，知识工作者就不可能在其漫长的工作生涯中保持高效和生产力并持续成长和发展。