如今的健身房已经有了自己的局限性,而这个局限性就在于——大量的睡觉顾客!面积这么大,回头客很少。
随着消费场景的不断变化,租金和人工成本的增加也迫使健身房的经营结构模式发生改变。
在体验了所有传统模式后,新型迷你健身房给消费者留下了深刻的印象,给了我们另一种健身体验。
如果说传统健身房体现在“大”,那么新兴的一批健身房则体现在多功能、“便捷”、“无压力”。同时,他们也完美捕捉到了传统健身房大量睡觉的顾客。
今天,我们就来看看这些迷你健身房是如何抓住睡觉顾客的痛点和痒点的。
超级大猩猩
40㎡迷你健身房,健身行业的7-11
▌亮点:40㎡、无班车、按小时计费、线上线下
2014年,超级猩猩首次落户深圳龙岗天安数码城。其集装箱配备的无人智能健身舱引起了公众的关注。创始人是马跃。
如今已获得数千万美元融资,开业一年后已拥有16家签约店。截至2016年,超级猩猩拥有21家门店,集中在深圳、北京、上海、武汉、东莞等地。
成立初期,超级猩猩始终坚持健身房的标准化。后来他们发现,继续沿用健身舱模式并不是长久之计。
于是,我们开始在深圳开设全能店(包括运动课程、私人训练和各种有趣的互动课程)、亲子店、自行车店和CrossFit店。
●与传统健身房有何不同?
❶装修形式:集装箱形状,面积仅40㎡。遵循“小而美”的形式。
❷收费形式:按次付费,非储值卡或会员卡形式。
❸营销形式:健身房内无销售人员,禁止教练销售。
❹客户体验业态:24小时全程自助服务。顾客进店后,可以用手机扫描设备旁边的二维码,获取教学视频指导。
❺课程APP:开发团体课程、全方位工作室以及记录客户健身足迹的APP。
❻互联网互动:品牌微信公众号提供云端私教服务。如果您在线询问健身问题,云教练将为您解答。
●目前盈利模式主要有以下三种:
首先,开设自己的团体私教工作室。
其次,将健身仓库卖给房地产开发商。
第三,健身房的经营收入将与房地产开发商分享。
创始人认为:
如果把大型商业健身房比作大型综合超市,那么超级猩猩定位为便利店,更像是健身领域的7-11。随着大众健身消费升级,超市和便利店的需求同样重要。
- 分析-
超级猩猩的口号是:“要么酷,要么死”。这意味着,如果你做了一些你甚至认为不酷的事情,那么你还不如去死。这句话虽然听起来很残酷,但却一针见血。
新业态的成长也倒逼着我们自身发展的转变。这种改变不是表面的,而是对以往传统和固有体验模式的颠覆。
只有颠覆和拓展别人没有的新体验,顾客才会记住你的名字。如果继续按老套路不创新,顾客最终会被那些新品牌抢走。
轻型猪圈
280平米,月收入32万,健身界的麦当劳
▌亮点:智能手环、B2B、B2C、APP、加盟
光猪斯蒂是光猪体育旗下品牌,光猪体育是一家为健身群体提供健身服务的互联网公司。此外,还有健身教练培训机构——广珠体育创业学院。
2015年,清华大学土木工程系王峰创立了光猪圈。联合创始人为Champion VC和宏泰基金创始人盛希泰。项目启动资金1200万元。
截至2016年,已开设直营店和加盟店25家,分布于北京、上海、江苏、辽宁、湖南、天津、山东、吉林、重庆、山西、黑龙江等一二线城市。
目前,以上海亚太店为例,280平方米的裸猪圈月销售收入约为32万元。
●与传统健身房有何不同?
❶划分面积:小至300㎡,大至800㎡。
❷选址:选址在写字楼内,缩短顾客的健身距离。
❸付款方式:按月付款,非按年付款。
❹互联网:通过手机APP,可以购买健身卡、预约教练、查询门店课程信息。
❺智能手环:使用智能手环链接APP和健身房。顾客携带智能手环,从门禁到健身器材、储物柜、淋浴等服务的使用,一切都通过手环进行。同时,运动数据记录也会传输至APP。 ,形成数据库,为用户提供有针对性的服务。
●目前盈利模式主要有两种
❶线下加盟:即B2B和B2C,B端以加盟为主。 C端拥有大量用户,通过特许经营的形式,将用户从B端沉淀到自己的线上APP中。
❷在线APP内开放广告位:通过APP的影响力打造,开放第三方广告,满足用户需求,获取利润收入。
创始人认为:
互联网智能硬件将成为健身房的基本门槛。接下来,课程和培训体系将成为健身企业的核心竞争力。因此,我们希望打造智慧健身生态圈,成为健身行业的麦当劳。
- 分析-
从体验上来看,“智能手环”是亮点。通过智能手环,收集顾客的消费习惯、身体状况、周边群体特征,最终形成大数据,分析后提供针对性的服务和体验。
从商业模式来看,光猪圈与超级大猩猩略有不同,尽管两者都是智能的。
广珠斯蒂走的是特许经营路线。加盟加盟虽然可以快速赚钱,但风险也很大。长期以来,对品牌公信力和客户粘性产生了一定的影响。这个模型还需要时间来检验。
乐动
300㎡日均客流量350人,健身行业的Airbnb
▌亮点:出租闲置健身房空间,低价包月
2015年,乐客第一家店在杭州城西银泰店开业。创始人团队来自阿里巴巴、谷歌、格力以及全球连锁酒店的高管。目前,全国有58家门店。主要是新手用户和女性培训用户。
乐客最大的特点就是主打实惠的价格(低价包月)+海量、低成本、快速扩张的模式来吸引客户的关注。例如,杭州的价格为99元/月,上海和北京的价格为199元/月。课程的数量和频率没有限制。
300平方米的健身房,每天的参观人数可达350人,相当于过去3000至5000平方米的大型健身房的客流量。未来,计划在全国开设5000+家智慧健身房。
●与传统健身房有何不同?
❶消费形式:月卡、季卡、年卡,客户最低消费99元/月。
❷互联网:在App上购买会员,在线预约课程,24小时开放,使用次数不限。
❸面积:平均每家店面面积300㎡。
❹ 精简区域和设施:取消淋浴间、休闲区和多个更衣室,只留下男女两个更衣室。同时,三分之二以上的场地将辟为健身室,其余放置跑步机和健身器材,提高场地利用率。
●目前盈利模式主要有两种
❶ 出租当二房东:乐客出租实体店内健身区、瑜伽馆、健身中心的闲置时段。教练带学生来这里上课,并支付健身房和瑜伽馆的费用。
❷C侧。自有客户消费。
创始人认为:
我们希望把乐厨打造成健身领域的Airbnb。自营小型连锁健身房只是一个切入点。未来,更多场馆将拓展至非商业健身房。例如,酒店和住宅公寓的健身房。
当非商业健身房达到一定覆盖程度时,莱克斯自营健身场所也将退出。整个项目将利用共享经济技术来匹配用户、场地、教练。
- 分析-
上文提到的Airbnb的商业模式就是将市场上的空置房屋作为二房东进行出租。而乐客则将健身房各个区域的闲置资源进行出租,这在一定程度上增加了单位的客流量和面积,可以在短时间内获取大量用户。
但由于300平米的空间和设备设施的限制,用户的停留时间和复购率存在一定的风险。也就是说,如果店面在没有打好基础之前就开始接受大量的租赁业务,那么顾客体验将会大打折扣。
乐连部落
吸纳大型场馆流失会员,成为健身行业的星巴克
▌特色:健身社交文化、娱乐VR
2016年,乐恋部落第一家店在广州开业。目前拥有3家门店。这是一个面积300到500平方米的小型健身房。其顾客为20岁至35岁的年轻消费者。门店主要分布在各大高中。科技园区、CBD、大型社区商业设施等场所24小时开放。
乐连部落的店内涵盖有氧区、器械区、自由力量区、健身室、更衣区、淋浴区、休息区等多个版块。
在实体店场景和品牌建设上,乐连部落更偏向于健身的社交化和健身品牌文化的传播。
●与传统健身房有何不同?
❶智能健身房:从进入健身房到存放个人物品,一切都通过手机操作,24小时自助服务,无人售卖课程。
❷VR娱乐:健身与VR的结合,让顾客以娱乐的方式体验健身。例如,VR体验与拳击游戏相结合。
❸定价:月卡、季卡、半年卡、年卡,增加会员的选择空间,降低会员的健身门槛。
❹线上线下融合:除了线上消费、预订等功能外,还会有用户运动数据和团跑等功能不断迭代。
❺APP社交文化:通过乐连部落的APP,利用直播效果,顾客可以与健身专家互动,实现锻炼和社交,让健身不局限于健身场所,也能随时随地满足用户的健身需求。
目前,乐客的盈利模式仍以C端为主。
创始人认为:
互联网+不仅仅是高效管理的工具或创新的商业模式。我认为它的核心是“健身+娱乐+社交”。只有吸纳大中型场馆流失的会员才足以保证我们的利润。
- 分析-
像乐连部落这样的用户数量较少,不需要吸引大量会员来支持运营。相反,更多的空间投入到用户体验上,也能更有效地挖掘精准客户群体。他们所做的是创造一种“社区文化”,这与其他传统健身品牌略有不同。
乐联部落和这些迷你健身房最大的特点就是将健身与VR融为一体,越来越多的顾客关注到它,使得体验不仅仅是健身,还有更多的娱乐环境体验,包括视觉和感觉。
懒虫健身
锁定91%的客户,健身行业的VIP
▌特点:学费少、EMS、机器少
顾名思义,“懒人健身”是为没有时间锻炼的消费者准备的。 2016年,首家店在成都开业,针对商务白领、精英人士、领导者以及没有时间健身的高端消费群体。一台机器、一套器材、一个EMS,就能把有限的空间变成上千平米的健身房,据说“20分钟的EMS可以达到120分钟的健身效果”。这是大众对懒人健身的评价。
120平米的店内只有3到4台机器,设计得像一个VIP健身房,可容纳6到8人同时锻炼。它还为消费者提供全身健身服和一次性内衣。
●与传统健身房有何不同?
❶课程分为塑身、减肥增肌、蜜桃臀、腰痛治疗缓解四种。
❷新技术:美国EMS主要应用于医疗和军事领域。在美国,这种系统技术在健身行业非常流行。
❸收费形式:按课时收费,少则400多,多则几万,有相应的课程设置。
❹机器少,面积小,VIP式模式。
●目前盈利模式主要有两种
❶三种经营模式:直营、联营、特许经营。
❷针对普通消费者。
创始人认为:
在欧洲,有健身习惯的人仅占总人口的9%。懒人面对的顾客是剩下的91%的顾客。
▲ EMS设备展示
- 分析-
懒人健身模式主要以课程设置和技术两点为亮点来吸引顾客。从课程来看,其四门课程的定位能够很好地触及消费者的痛点,即针对绝大多数客户群体的身体需求,定制课程。这无疑赢得了客户的青睐。
但从技术角度来看,由于上市时间不长,像Lazy Fitness这样的技术能否被大众接受,还需要时间来检验。
- 超过-
目前,传统健身房的痛点是价格昂贵、体验单一枯燥、无法聚集消费者的碎片时间。同时,他们往往注重销售而不注重服务。用户一次性预付费是行业多年来难以打破的老旧格局。
上面列出的迷你健身房打破了这种固有模式。它们都有以下共同点:
这些恰恰解决了当前消费者健身的痛点,激发了消费者体验的痒感。
从趋势来看,目前的小型化、智能化健身房或许是一个方向。从开设线下健身房开始,再利用互联网思维的商业模式,再加上C端的需求,催生了这些新兴的迷你健身房。健身房确实可以让我们眼前一亮。生命力是否持久,需要时间的检验。
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