“今天外面下雪了，我们一起剪窗花吧！”虽然外面寒风凛冽，雪花纷飞，但核医学科的病房却温暖如春。 “大家一起来体验一下冬天下雪的乐趣怎么样？”负责护士王立波在隔离室外使用寻呼机与患者沟通。很快，她的建议就被病人接受了，大家立即行动起来。
他们分批来到隔离区走廊的“温暖角落”，观看王立波的视频指导，折叠、描画、剪出。过了一会儿，小雪花就成功地被剪下来了。 “怎么样？还好吗？”患者吴女士来到镜头前，举起一片小雪花分享她的喜悦。 “太棒了，非常成功！”王立波在大屏幕前竖起大拇指。很快，欢乐的气氛蔓延开来，患者们轮流走出隔离室，来到“温暖角落”，用自己的方式寻找冬日的快乐。
“我们每天都有活动，让病人在这里接受治疗时不会感到孤独。”王立波表示，甲状腺癌手术后的患者需要接受治疗。由于治疗的特殊性，患者大部分时间处于隔离状态，医护人员只能调用设备进行沟通。
隔离治疗期间，患者不仅需要在房间内休息，还必须关好门，不允许患者随意探望。住院期间饮食为医院统一发放的营养餐。治疗期间，患者只能独自面对一切，家属也不准到医院探望。他们只能通过电话或视频进行交流，这让患者承受着巨大的心理压力。
面对这种情况，医护人员纷纷行动起来，集思广益。很快，病房外的走廊就变成了“温暖的角落”。不仅设有阅读区、手工区、运动区，还设有留言板和作品展示架，让患者在独处时也能获得更多乐趣。有机会放松一下。
“这个‘诗诗如意’手工饰品是患者们共同完成的。”有一天，王丽波带着自学的成果，用现场视频的方式讲解和演示制作技巧，让大家掌握麻花棒的制作过程。 “以橙色绒棒为主，绿色绒棒为辅。绒棒的长短决定了‘诗诗如意’的大小。丝线捻合，橙色绒条剪裁、卷制、捏、粘……”在她的引导下，病人摆弄了几圈后，掌心就出现了肿胀的“柿子如意”。
美丽的象征符号让每个人都高兴。 “这个地方和普通病房不一样，一开始有点困难，幸好有医护人员陪伴，我心里松了口气，病情恢复得也很快。”患者张阿姨说道。
“这种孤立感对患者来说是另一种‘看不见的痛苦’。”核医学科主任赵银龙表示，在封闭隔离的环境下，患者的心理需求与身体恢复同等重要。为了给患者提供精神上的关怀和安慰，他带领科室医护人员将叙事医学理念融入病房活动中。通过一系列的互动活动，让患者体验到成就感和快乐感，缓解疾病带来的焦虑和不安。
“医疗人文关怀的理念让我们更加注重倾听患者的感受，这也可以帮助我们提高服务质量，改善患者的就医体验。”赵银龙说，当我们开始策划这个活动时，有人觉得插假花做工艺品有什么用？但活动开展后，患者的积极反馈让团队更加坚信，这不仅仅是一次活动，更是打开患者心扉的钥匙。
当医护人员带领患者互动时，患者家属也成为医护人员关注的焦点。甲状腺癌手术后的患者常常会因为疾病突然改变脾气，让家人感到奇怪。为了让患者家属了解这种疾病给患者带来的变化，医护人员也会定期组织公益活动，通过正确的科普引导，鼓励患者家属参与到患者的治疗过程中。治疗和康复。
为传播医学人文理念、培养医学人文素养、优化医学人文服务，核医学科还不定期举办“嘉佑叙事医学俱乐部”活动，为患者及家属提供医护合作。搭建平台，增进医护人员沟通。加强患者与家属的沟通，缓解心理压力，提高生活质量。
来源：长春日报
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