小班孩子家长关心的主要是日常生活琐事、幼儿园情绪等；
在中班，家长会延续小班的吃喝玩乐习惯，但也会根据孩子的成长情况添加一些教育和习惯问题；
在高年级，家长会更加关注孩子的学习，比如学习习惯、掌握情况等。
当我们的谈话能够围绕家长最关心的话题主动、按需进行时，就很容易走进家长的心里。
2. 多报告好消息比担心好。
与家长沟通时，最有技巧的就是谈论孩子的缺点。
首先肯定孩子的优点，然后指出缺点。
可以用描述性语言向家长讲述孩子在幼儿园生活中的趣事，并用具体的赞美之词进行总结。最后加上老师的感受作为升华，为后面的“抱怨”做铺垫。
当家长感受到老师对孩子的爱和关心，知道孩子在老师心里占据着非常重要的位置，给老师留下细致、负责、有爱心的好印象时，情感上的沟通就容易了。
3. 认真倾听，真诚接受
与家长沟通时，应给家长足够的时间表达意见和提出问题。
老师谦虚真诚，用心倾听家长的意见，会让家长感到自己被重视。
4. 经常变换位置并乐于采取行动
当孩子在幼儿园遇到意外，小到大面积擦伤，小到衣服湿了、裤子湿了，家长应该第一时间主动沟通。
当父母出现情绪波动时，应该设身处地为他们着想，多理解他们，真诚地为他们提供建议。
当然，要真正与家长建立起真诚、同理心、包容的强有力的统一战线，仅仅依靠沟通原则是不够的。还需要不断的练习，不断的提高自己的沟通能力。
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