疫情一定是一个加速消除、加速升级的过程。免疫力强的个人/企业将加速升级,反之则加速被淘汰。
强者愈强,弱者愈弱。这是历史不变的规律,也是人类制度的自我升级。
这次疫情将是毁灭性的,在短时间内造成本应需要3到5年才能完成的变化。这是对每个人/每个公司的全面体检,督促我们全面调整自己。
《孙子兵法》云:“兵无常力,水无常形,因敌而能胜者,谓之神”。意思是:变化是常态,能够根据外界的变化及时调整的人才能称为神!
在自然界漫长的进化过程中,能够生存下来的生命,既不是最强大的,也不是最聪明的,而是最能适应环境变化的。
“生存”就是这样一个简单的愿望,却需要我们对变革的逻辑有充分、清晰的认识。
简而言之,这次疫情将为中国经济带来以下八个变化:
01
技术变革:
你的算法逻辑是什么?
技术变革是一切变革的根本逻辑。
这次疫情让很多人呆在家里,这意味着大家同时在线的频率和时长瞬间增加。这让不少平台的运营压力骤然增大?
对于线上线下打通的平台,考验你的接单能力/仓储能力/配送能力/客服能力,比如美团/盒马生鲜/叮咚买菜等;
对于纯线上平台,考验你的算力/推送能力/撮合能力,比如头条/抖音/百度/淘宝等;
对于纯粹的线下企业(传统企业)来说,情况则完全相反。他们可能要经历连续几个月的抑郁期,所以我们终于发现了一个深刻的问题:
纯线下企业的抗风险能力非常脆弱。如果外部环境稍有变化,他们就会处于被动地位。
计算能力将是未来企业的基础能力。
以美团为例。其AI人工智能+大数据,经过三年周期/5代版本更迭,全国高峰期每小时执行约29亿次算法,每天在全国调度60万活跃骑手,可完成超过2000次10000单订单配送,平均配送时间从41分钟缩短至30分钟。
再比如2019年淘宝双11,其订单创建峰值创下了新的世界纪录,达到每秒54.4万单,成为全球最大的流量峰值。
再看抖音,之所以在短短3年时间里,在用户数上遥遥领先,正是因为抖音独特的“内部算法”,AI人工智能+大数据,给每个人、每个账号、每个人视频内容打上多重标签,机器+人工双审核机制,并通过八级流量池,让内容找人而不是人找内容,把最合适的内容推送到最匹配的人们。这就是“抖音有毒”的秘密。
如今经历了这次疫情,这些平台有机会超越巅峰!
2020年是5G全面商用之年,AI人工智能+大数据+5G+区块链将为众多行业带来翻天覆地的变化。
随着“云计算”进入“雾计算”和“甘露计算”,各种及时敏捷的去中心化分布式计算方式将极大提高整个社会的运行效率。
那么我们每个人都必须思考的问题:
如果没有,请反思!
02
认知改变:
最底层的业务逻辑
人与人之间最大的差异就是认知的差异。
人们认知的改变往往来自突发事件。比如,汶川地震之后,四川人懂得了如何更好地生活,这就是成都休闲文化形成的原因。每个人都乐观而悠闲。
这次疫情之前,我们一心只想着赚钱,为了钱牺牲了自己的健康。有些人提倡996时间表。但经过这次病毒之后,人们的认知彻底改变了。
人们只有在面对两件事的时候才能不把金钱当一回事:第一是健康,第二是自由,而现在这两个挑战同时摆在我们面前。大家终于发现:
免疫力是一个人最大的竞争力,而能够摧毁所有业务逻辑的就是降维攻击。
过去,我们一直认为“赚钱”是最重要的事情。如今,很多人开始明白“健康地活着”才是最重要的;
过去,我们一直认为“社交”才是生活的重心。如今,很多人开始懂得“我们欠家人一份长久的陪伴”,温暖的家是生活的中心;
过去,我们一直相信“产品选择越多越好”。如今,很多人已经开始明白“原来一套睡衣就能过春节”。选择越多,人们就越迷茫。 “有限的选择”比“大量的选择”更能获得幸福感;
过去,我们一直认为“扩大资产规模”是企业扩张的有效手段。如今,很多人已经开始明白,“不受经济周期影响、持续稳定的现金流”是企业长久发展的关键;
过去,我们一直认为“增加产品销量”是企业盈利的关键。如今,很多人已经开始明白,“高信任、高粘性、基于强关系的高活跃用户”是企业最重要的核心资产。
过去,我们一直认为“估值”是CEO们的目标。如今,很多人开始明白,在企业赖以生存的产业链中,每一个“价值创造者”都不容忽视,必须将他们纳入区块链技术之中。贡献一一得到认可,并给予合理奖励。
在业务升级的过程中,不要低估人们认知的升级。认知决定人的行为,是社会运行的最低逻辑。一旦这个逻辑发生变化,业务的结构就会被重构、重建。
03
习惯改变:
行为决定习惯,习惯决定命运
我们常说的一句话是:
小心你的习惯,它们会成为你的性格;
小心你的性格,它将成为你的命运。
这次疫情带来了人们生活习惯的改变,保守估计会持续三个月。
行为心理学研究表明:重复21天以上就会形成习惯;重复90天就会形成稳定的习惯。
而如果一个人每天宅在家里,用手机APP购买蔬菜、肉类、大米、水果、零食,想象一下,21天后,他可以出去逛商场、超市,但很多人还是会选择使用我用手机买菜、肉、大米、水果和零食,因为我习惯了。
养成习惯很难,但习惯一旦养成,想要打破就更难了。
作为苹果迷,想换安卓手机是一件很难的事情。原因很简单:操作系统不习惯;
对于可口可乐爱好者来说,尝试百事可乐是很困难的。原因很简单:口味不习惯;
一个吃惯了中餐的人,去欧洲旅游两周后,竟然瘦了5斤。原因很简单:他不习惯吃饭;
一个用右手吃饭的人,突然有一天,他的右手受伤了,他被迫用左手吃饭。他甚至用勺子把米饭撒在地上。原因很简单:他不习惯。
接下来,越来越多的人将习惯使用盒马鲜生和天天优鲜购买蔬菜水果送货上门。越来越多的人将习惯使用短视频和直播来购物。越来越多的人会习惯用抖音、快手做生意、赚钱,越来越多的人会习惯在网上学习、分享经验……
2003年的非典疫情催生了淘宝、京东、起点、51街,将原来的线下模式转变为线上模式。 2020年的武汉肺炎疫情,催生了一大批通过直播带货的付费知识达人、网红,将原来的图文表达方式转变为视频、直播。
你想让记者说什么?
所有的变化都不会因为任何事件的发生而停止,相反,只会加速!
04
关系转变:
角色重组,“关系链”变“价值链”
这次疫情,因为很多传统生意陷入停滞,让很多人意识到自己的谋生方式需要多元化,迫使很多人考虑发展自己的第二职业、兼职等,这会加速个体经济和自由职业的加速崛起,会让很多“消费者”变成“消费者经营者”,这个群体的力量会变得更加强大,甚至会为消费者代言,从厂家手中夺取权力。
在传统的经济模式中,开发商、生产者、投资者、运营商、消费者之间有着清晰的界限。如今,这些身份之间的界限已经越来越模糊,越来越多的消费者成为了消费者运营者,而这些人又反过来影响开发商和生产者按照自己的意愿和喜好进行“个性化定制”和“柔性生产” ,然后由它们组成的“扁平渠道”实现“精准”营销。
网红带货,网红为粉丝定制产品,就属于这种模式。未来,很多网红/大V/意见领袖/明星都会有自己固定的消费群体,甚至有自己的品牌。
总之,未来,生产者、经营者、消费者三大角色之间的界限将越来越模糊。传统企业的结构将被拆除,需要围绕价值进行关系重组。
经过这次疫情,人与人之间的关系将变得更加独立,走向网络协作。因此,传统的办公方式和传统的公司架构都会受到影响。
将来人与人之间不再有上下级关系、执行关系。每个人都将是一个独立的经济实体。通过价值确认,每个人对整个价值的贡献都会被记录下来,以分配价值。产业链将从原来的“关系链”转变为“价值链”。人与人之间的关系看似更加松散,但协同作用也更强。
05
品牌变化:
蚂蚁大军和大量小众品牌的崛起
与2003年非典相比,此次疫情处理的最大特点是一切流程/措施/目标都是以“人群”为中心来设定的。一旦“人群”问题得到解决,疫情就会稳定下来。
同样的逻辑:传统的社会结构是以“商品”来划分的。不同的商品被分到不同的地方,然后人们要绕着这些地方走,比如美食街、家具店、小商品市场、服装街等;整个社会都是以“商品”为中心的。
未来的社会结构将以“人群”来划分。不同的人群生活在不同的社区,然后商品和服务将围绕这些人群进行分配。整个社会将以“人群”为中心,或者说“社区”是未来社会的基本单位。
在以“人群”和“社区”为中心的时代,商品是如何生产和流通的?
可以参考“蜂群模型”,即每个蜂群中,都有一只“蜂王”,少量的雄蜂,以及大量的工蜂。雄蜂和工蜂对蜂王非常忠诚。每个蜂群都具有良好的自我运作能力:一只好的蜂王每年可以产卵10万枚以上。每只工蜂都可以采集花蜜并分泌蜂王浆来繁殖后代,同时养活蜂王。
未来,越来越多的网红会创建自己的品牌,就像蜂王一样,而合作团队就像无人机一样,与蜂王紧密合作,大量粉丝会用实际行动来支持网红并购买有影响力的人推荐的产品。
未来也会出现小而美的团队,独立运营自己的精英品牌(只服务于垂直细分领域的少数精英群体)。他们愿意为品质、情怀、圈子买单。而围绕这个品牌聚集的“蜂群”,就会形成一定的自我运作、自我裂变机制。
无论是网红IP还是知名品牌,其本质都是IP的拟人化和品牌化。只有具有拟人化的品牌才能牢牢吸引一批忠实用户。
因此,中国经济将呈现以下主要特点:
那就是大量小众品牌的崛起,这也是一个明显的优势。
前段时间,有ZARA关闭中国门店的消息。就连拥有近200年历史的巨头宝洁公司也已经退市。很多人还没有看到其背后的本质。这表明像这样的全球巨头正在被取代。一群“蚁兵”来袭!
这支蚂蚁大军是为数众多的中小品牌。越来越多的个性化小众品牌如雨后春笋般涌现,借助小红书、抖音等媒体迅速俘获年轻消费群体的心。
即使我们抢占中国1‰的市场,仍然有1400万人的庞大群体,这足以让一个品牌生存并做强。
06
传播变化:
寻找“超级传播者”
疫情暴发之初,钟南山院士就提醒社会警惕“超级传播者”。这说明疫情的传播不再取决于感染个体的数量,而是取决于坚强个体的数量。
这个逻辑也适用于未来的商业通信。
如今,网红拥有千万粉丝的情况并不罕见,尤其是很多短视频网红。其他人关注你只是为了好玩,但真正能充当意见领袖的人却屈指可数。
互联网已经从早期追求点击的“流量思维”升级为追求粘性的“留存思维”。也可以说,从“公域流量”升级为“私域留存”。
所谓“公域流量”追求的是平台收集用户数据,形成日益清晰的用户画像,进而进行广告推广、引导消费。本质上,它仍然依赖于“用户主动寻找内容”。在此前提下触发了相关的广告推荐。天猫、京东、美团的模式强化了平台的“中心化”作用,但高昂的流量获取成本让越来越多的商家望而却步。
“公域流量”就像到江东去把水都捞上来。只能在河边喝一勺。不管你有多少流量,其实和你关系不大。 “私人保留”是指你在河边开辟一条运河,将河水引入你自己的池塘。虽然你站在潮汐上看江水东流,但你还有自己的池塘,可以养鱼虾蟹。只有经营好这个池塘,才能创造无限可能。
如何拥有自己的私域流量?
这是每个商家/影响者考虑的核心问题。另外,想要快速推进品牌建设、提高知名度,就必须狠抓“超级传播者”。我们给他们起了一个新词“京玉鎏金量”(京玉,纵向细分、分层的一群精英。鎏金,成色好的金子)。
这个公式足以说明价值程度:
1个精域量值>100个私域量值>1万个公域流量值>100万个普域浏览量值
(1人恋爱>100人恋爱>10000人有点喜欢>100万人觉得美)
总之,我们的运营重点是巧妙地将“公域流量”转化为“私域流量”,然后过滤掉那些“超级传播者”的“精准域流量”,这样就会达到事半功倍的效果。 ,建立持久企业的效果。
07
财富转变:
赚钱的能力不如赚钱的渠道
这次疫情也改变了人们对财富的认知。
过去,更多人喜欢追求稳定的收入手段,比如工资。然而,随着武汉肺炎疫情的蔓延,越来越多的企业难以快速复工。过去看似稳定的收入现在变得不太稳定。那么什么样的财富模式才能构建人们的安全感和幸福感呢?
与其拥有更多的钱,不如拥有更多的时间。
因为有钱并不一定意味着自由,但有自由的人一定有钱。我们经常谈论财务自由。真正的财富自由是时间自由+财务自由+精神自由。
与其善于赚钱,不如让自己更有价值,因为能赚钱是被动的,因为人找钱,而有价值则是钱找你的时候,这是主动的。赚钱往往很辛苦。一旦你有价值了,赚钱就会变得越来越容易。
与其有赚钱的能力,不如有赚钱的渠道。利用社交工具锁定你的高信任度、高粘性、高活跃度的用户,然后为他们提供你独特的产品或服务价值,让他们离不开你,然后让他们带来新客户和使用内容以吸引流量。 ,用直播带货,用社区分享实现裂变和倍增,这个机制就是财富通道。
该模式将广泛适用于服装、食品、娱乐、在线教育、健康养生、心灵疗愈等领域。这些都是迫切需要,不会受到经济周期的影响。
08
城市变化:
排水大于拥堵,智慧城市即将到来
这次疫情,我们不得不采取“封城”的措施,才能稳定疫情的发展。要知道,在人类历史上,从来没有一座人口超过千万的城市因为病毒而被封城,但“封城”是不可能的。疫情无法稳定。
因此,这也呼唤智慧城市的到来。智慧城市的运行需要对各种信息的监控以及合理的判断和处置机制。基于AI人工智能+大数据+5G+区块链技术,将为城市管理者提供更多信息。它是一种科学的决策模式和更快的反应方法。
智慧城市就像一个人,能够实时监测身体的各种指标。如果血糖或尿酸升高,预警机制就会启动。如果连续三天增加,系统将通知人们需要及时调整饮食或就医。
我们要用“治未病”的意识来预防和治疗“重大疾病”的出现,这样才能防患于未然,将问题消灭在萌芽状态。
试想一下:如果武汉每一个市民的情况都知道,每一个人都可以准确追踪,每一个流出的人员都可以定位,那么这次我们的处理就会更加有序。这就是智慧城市的价值。
有了智慧城市,我们就再也不会“封城”了。大禹治水为何能成功?因为它是疏而不堵,只有在水流方向和脉络清楚的情况下才能进行疏浚。
智慧城市包括:交通管理、物流供应链、应急灾备、信息追溯等,这些都将全面数字化,甚至配备人工智能灾备预测等,这体现了整个社会的管理水平。相信经过这次疫情,中国智慧城市将又向前迈出一步!
以上就是中国正在发生的八个重大变化。每个人和每个企业都必须思考自己在这场变革中的定位和应对措施。
沉船旁千帆过,病树前万树春。
中华民族自古就是一个多灾多难的民族,也是一个不屈不挠的民族。每一次经历困难,我们都会成长。我们不但没有被灾难打败,反而变得更加坚强。
这种敢于拼搏、不怕失败、不服输的品格,就是我们的民族精神。这是一个越挫越勇的民族,其韧性令人难以想象。
对于企业来说,要知道世界上所有伟大的企业都经历过两次世界大战,而我们现在又经历了两次病毒的洗礼。相信一些企业必然会迈上新的台阶!
决定一个人最终身高的,往往不是起点,而是转折点。机遇就在转折点!
2020年是鼠年,鼠在十二生肖中排名第一,这意味着这是一个新的起点。我相信,经过这次疫情,中国一定会站在新的历史起点上!
-结尾-
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