每当您做出重要决定或采取重要行动时,请提前记录您对结果的期望。 9 到 12 个月后,将实际结果与您的期望进行比较。我已经使用这个方法15到20年了,每次使用它,我都会得到意想不到的结果。 ”
这就是回顾的第一个功能——反馈,就是将客观结果与最初的期望进行比较,不要沉迷于自我辩解的主观假设,面对结果,面对现实,有理想但不理想化。
20世纪90年代,心理学家安德斯·埃里克森(Anders Erikson)和他的两位同事在柏林顶级音乐学院进行了一项开创性的实验,其研究结果后来被马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在《异常值》一书中报道,并被命名为《一万小时法则》。
也就是说,一个人的技术想要达到世界领先水平,无论是作曲家、小提琴家、作家、篮球运动员还是棋手,都必须练习10000小时以上,无论在任何行业。
那么是不是只要足够努力,积累一万个小时的练习,就一定能成为顶尖高手呢?并不真地。
埃里克森发现,大师通常要经过一万个小时的“刻意练习”。刻意练习的表面意义似乎就是练习时要专心、专心。然而,这只是一个基本条件。
更重要的是另外两个条件:第一,将复杂的技巧分解成可以反复练习的小模块,“一口变成大胖子”的概率极低;其次,在练习过程中,你必须能够随时知道行为的后果。影响,特别是当情况与预期不符时所做的调整。
在某种程度上,刻意练习是一个以消除错误为重点的持续改进的过程。可见,如果只是一次又一次的练习,坚信天道酬勤,那么离“一万小时法则”还很远。我们必须高度重视并充分发挥反馈的作用。只有这样,一万小时的刻意练习,才能锻造出一流的大师。
2.复习的第二个功能——反思
反馈分析可以告诉我们“期望”和“结果”之间的差异,但如果我们只是承认而不采取行动,那是无济于事的。这就引出了评审的第二个功能——反思,即对反馈结果的思考。
反思是中国古代修身养性、学习的基本方法。 《论语·学而》云:“曾子曰:吾日三省吾身,吾之行为是否对人不忠?吾交友不信吾友?吾不习教之? ?”可见曾子的练习方法是每天练习1000多人。第一次反思自己的行为是否符合“忠、信、行”的标准,用现代人的话说,就是“找与标准的差距”。
对于西方哲学家来说也是如此。古希腊著名思想家苏格拉底曾说过:“未经审视的生活是不值得过的”。人生是一场旅程,但我们收获的不仅仅是经历本身,更重要的是对经历的反思。
思维方式决定出路,决定我们在人生的旅途上会遇到什么样的风景,从什么角度去欣赏。这就是为什么有人说思想决定行动,行动形成习惯,习惯塑造性格,性格决定命运。
电影《不幸》的海报上有一句话是这样写的:“我听过很多道理,但我还是过不了这一生。”
这引起了很多人的共鸣:“是啊!但是这是为什么呢?”原因之一是我们听到的真理大多是别人的,而我们想要的却是自己的生活。反思之所以重要,是因为我们需要从自己的经历中提取适用于我们自己的见解。正如学者吴伯凡所说:“事业和人生的成功很大程度上取决于你反思的速度和频率。”
3.审查的第三个功能——反驳原件
那么,需要反思什么?我们希望从反思中得到什么?这就引出了回顾的第三个功能——返本归源,即回到原来的地方,回到原点或基础。反思追求对事物的透彻认识,触及本质。换句话说,我们都希望通过反思找到结果的根源。
案例研究
1986年1月28日,美国挑战者号航天飞机升空73秒后爆炸坠毁,机上7名宇航员全部遇难。
时任美国总统罗纳德·里根立即任命国务卿调查这起事故。调查小组成员中有著名物理学家理查德·费曼。
经过调查,费曼将问题归咎于火箭助推器的O型圈密封件。在公布调查结果的会议上,费曼将O形圈轻轻挤压,放入冷水中,过一段时间后取出。他解释说:“我发现从冷水中取出的 O 形圈并没有恢复到原来的形状。
也就是说,在几秒钟的时间里,它会因低温的影响而失去膨胀性,特别是当温度为0℃时。我认为这对我们正在讨论的内容有直接影响。 ”
事故直接原因查明:固定右侧副油箱的O型圈在低温下硬化失效,随后脱落,导致热气冲入充满氧气的舱内,引发大爆炸。
显然,O 形圈失效是这场灾难的技术原因,但这就是根本原因吗?随着调查的进展,更多事实浮出水面。
事实上,就在发射前一天晚上,设计火箭助推器的两名工程师通过电话会议敦促 NASA 推迟发射,因为他们得知佛罗里达州的气温已降至 0°C 以下。
会议持续了六个小时。两位工程师知道这种情况会对火箭助推器的性能产生重大影响。然而,工程师所属的承包商公司向美国宇航局提出了“发射准备就绪”的建议。
公司管理层关心的是成本、计划和政治承诺,而不是数据、事实和科学法则。在侥幸心理的驱使下,忽视风险、盲目乐观,最终导致了这场震惊世界的太空灾难。看似天灾,实则是人祸。
4、复习的第四个功能——反应
找到根本原因后,就要进行标本兼治的改进。这就是回顾的第四个作用——反应,即事件发生后的反应,这是下一步要采取的步骤。
通过反思获得的理解仅仅停留在头脑或纸上是不够的。需要落实相应的措施,无论是在情况还来得及之前弥补,还是在路上不断改进。只有把思想转化为行动,才能影响内在的自我。和外部世界的联系,我们就能达到预期的效果。
为什么说“也许”?因为事物的因果关系相当复杂,我们常常以为自己已经摸清了规律,抓住了本质,但其实并没有。
俗话说:“当人类思考时,上帝就会发笑”。这提醒我们,在认识事物本质时需要保持足够的敬畏之心。
之所以必须反思后采取行动,是因为我们得出的结论可能只是新的假设,而不是确凿的真理。只有通过行动及其实际效果,我们才能证实或证伪新的假设。
5、复习的第五个作用——重复
这将推动我们进入新一轮的“预期-结果”验证周期。这就是回顾的第五个作用——迭代,即多次重复反馈、反思、对策、反应的过程。在这个循环过程中,我们的认识将会实现螺旋式的提升。
为什么复习这个看似简单的方法能够提升能力,答案就在于复习的五重机制:反馈、反思、对策、反应、重复。这五者之间的关系可以用图2-1来表示。
达利奥在他的《原理》一书中写道:“到1995年,桥水基金已经拥有42名员工,管理着41亿美元的资产,这是我做梦也想不到的……
我们所做的基本上保持不变:玩市场,独立且创造性地思考投注,犯错误,将其放在桌面上进行分析,找出根本原因,设计新的更好的做事方法,系统化地快速实施这些更新,犯新的错误,等等。 ”
虽然全书没有提到“审查”的概念,但其管理投资的基本逻辑与审查的“五害”机制不谋而合。
在解释为什么这本书被称为《原则》时,达里奥写道:“我一生中犯过很多错误,并花了很多时间反思这些错误。在这个过程中,我总结了自己的原则。”
审查的本质是
“想-做-得到”
在深入了解审查“五反”机制后,为了更好地指导实践,我们可以将审查机制浓缩为简洁的实用模型(见图2-2)。
从图2-2可以看出,该模型由三部分组成:
1、最初是如何确定的,即“期望”;
2.你现在怎么样,即“结果”;
3. 一起评估和比较“期望”和“结果”。如果存在差异,分析原因,探讨可能的解决方案,选择合适的解决方案并制定行动计划。
不难发现,这个自定义模型涵盖了审核“五反”机制中的四种:反馈-反思-反反应-反应,保证模型不丧失审核的有效性。因此,我们称之为“评论本质”模型,它是评论定义核心点的升华。
围绕评审性质,评审方式逐步细化。不过,这也使得逐级审核的操作方法变得更加复杂。每个步骤都会包含很多知识点,并且会延伸到各种方法、工具和诀窍。这会让我们陷入局部细节而失去整体性,只见树木不见森林。
提炼核心点,有助于我们时刻把握复习的本质,让它千变万化,但永远不会脱离本质。所以,当我们在复习的时候遇到困难,不知道接下来要做什么的时候,我们可以回到这个模式,找到自己现在的定位,整理一下思路,然后继续前进。
至于复习的本质,我们也可以从“想-做-得”的关系来理解。
思考:当我们接到一份工作的时候,在真正去做之前,我们通常都会先思考一下,比如为什么要做这件事,怎么做,要怎么做,会遇到什么问题,如何解决。它。这些都是“想法”。
Do it:然后我们就可以按照最初的想法去开展工作,这就是“do it”。
获得:完成后,我们会回顾一下最终的结果:我们到底“得到”了什么,是否达到了我们最初的预期?
如果实现了,那么通过分析,我们就能知道我们做对了什么以及原因;如果最终的结果和最初的想法有差距,那么通过分析,我们可以找到根本原因,发现还缺少哪些方面。需要改进,将讨论并提出新的优化方案,以达到更好的效果。
我们都希望我们所想到的一切都能做到,我们所做的一切都能够实现。其实,“想到却做不到”、“做了却做不到”、甚至“想也没想就开始做”的情况很多。
因此,一旦在做某件事的过程中或做完之后发现“三到”链条断裂,就应该及时停下来检讨。
在联想,检讨的作用浓缩为一句话:不断提高“瞄准、命中”的能力。
所谓“瞄准射击”,就是把做事比作射击。这意味着你面前必须有一个目标,这个目标就是“思考”;看清楚、瞄准、扣动扳机就是“做”;击中靶心就是“得”。
不断的回顾可以实现“想-做-得”的“三合一”,即所想即所行,所做即所得。
从这个意义上说,曾子的“三察吾身”、王阳明的“知行合一”、亚里士多德的“实践智慧”大多都包含在《复盘》中。
*以上内容节选自湛卢文化/浙江教育出版社畅销书《重播》,作者沉磊。
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