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  • 刘强东创业经历揭秘:从电子商城小柜台到全球500强的传奇故事

    说起刘强东,大家可能都很熟悉。大家都知道他是电商企业,是互联网大佬。但你知道刘强东早期创业是什么样的吗?以下是小编为大家整理的刘强东的创业经历。欢迎您阅读。我希望你会喜欢它。

    刘强东的创业经历

    昨天,泰国年轻精英中最具影响力的《国家报》主编素提猜尹邀请刘强东对话。现场吸引了来自泰国各地的320余名企业家。刘强东全程用英语与他们交流,并解答了他们关心的各种问题。

    “京东成功的秘诀是什么?”

    从电子商场的一个小柜台起步,不到20年的时间,成长为市值数百亿美元的世界500强企业。京东的创业故事在泰国很多年轻创业者眼中堪称传奇。他们想知道刘强东能取得什么成就。成功最重要的秘诀是什么。

    “只要你坚持做正确的事,即使你现在一无所有,你也会从零开始,开创一个成功的事业。”刘强东向这些创业者分享了他的创业经历:京东刚开始涉足电子商务时,没有什么客户资源,甚至稳定的客户也很少。

    当时电子商务刚刚起步,用户还对产品和服务感到担忧。因此,刘强东会亲自24小时守在电脑前,一一回复用户询问。晚上睡觉时,他会在木地板上放一个闹钟。他每两个小时就会被闹钟叫醒,起床后就及时回复用户的消息。就这样,创业初期,刘强东在办公室里吃住了四年。

    “创业可以什么都没有,但一定要为客户着想,如果你服务好客户,就一定会有机会。”刘强东对企业家们说道。

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    “财富改变了你吗?”

    当然,大家更关心的是刘强东的百亿财富。

    一位企业家问刘强东:“2014年公司上市后,你的身价估计有数百亿,你的生活会因为这笔财富而改变吗?”

    刘强东回答道:“公司上市前后,其实对于我个人来说,我的生活并没有太大改变。京东并不是因为追求个人财富而选择上市。”

    “虽然钱是好东西,但比钱更重要的是我在京东有12万兄弟姐妹。他们每天和我一起工作,为中国零售业、为中国9亿多互联网用户创造新的价值。提供服务建议。”

    “你会用你的财富做什么?”

    “你将来打算用你的巨额财富做什么?”一位企业家问道。

    “我会把我的财富回报社会,希望促进教育公平,给贫困地区的孩子公平的教育机会。”刘强东告诉这些创业者,“我上中学的时候,班里有55个学生,一个学生,但当时只有我和另一个同学考上了大学,去了大城市,剩下的53人还留在了那里”现在他们只能做一些很普通的工作,生活很困难,并不是因为他们不擅长,而是因为他们没有得到公平的教育机会。”

    “如何帮助泰国水果销往中国?”

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    泰国盛产的热带水果受到很多中国游客的喜爱,但它们只能在泰国本地享用,很难带回国。面对致力于打造连接中泰的商品零售平台的京东,他们想知道京东将采取什么措施帮助泰国水果等农产品销往中国市场?

    “现在越来越多的中国人喜欢去泰国旅游。他们喜欢这里的天气、风景和美食,尤其是泰国水果。”刘强东告诉这些企业家,“我们未来会在泰国建设采购中心,增加泰国产品在京东的销量,同时帮助泰国果农培育自己的品牌。在中国,我们帮助泰国果农培育了自己的品牌。”不少农户养鸡,培育‘跑鸡’品牌,在扶持农产品销售商方面,京东一直坚持给农户留下足够的利润。”

    “京东的快递为什么这么好?”

    已经习惯了DHL、FEDEX等国际快递公司的泰国人很难理解为什么中国产生了这么多本土快递公司,更难以理解为什么京东的快递受到这么多人的喜爱中国的消费者。

    刘强东告诉他们,京东在中国的物流配送业务与普通快递公司不同。他们经常将业务和人员外包给第三方公司以降低人力成本,而京东的所有物流配送人员均由京东支付报酬。薪资,且薪资水平及福利高于同行业。

    更加稳定的生活让京东的外卖小哥流动性很大。许多送货员在一个服务区连续工作多年。他们逐渐与众多用户建立了非常良好的信任关系。用户也签收快递。他们将被邀请到家里等待、坐下、喝水和休息。

    刘强东的青春故事

    刘强东,1974年2月14日出生于江苏省宿迁市,京东创始人、董事局主席兼首席执行官。毕业于中国人民大学。

    现在只要你有一个想法,就可以获得3000万美元的投资。这真的很容易,很多人都很高兴。但不要忘记,您获得的融资金额并不是您的财富。您获得多少融资将决定您的未来。要偿还这个10倍、20倍,风险投资的成本是全世界最高的。

    女士们、先生们,我本来想用苏北英语演讲,但是张先生(高瓴资本CEO张雷)开始用中文发言,这让我很尴尬,所以我还是用苏北话发言。 。

    昨晚我问一个哥伦比亚的朋友说我很想知道今天大家想听什么,他说他很想听创业精神。我知道最近创业很流行。我想今天在座的很多同学都有创业的冲动或者打算。

    解决一个问题,你就能成功。如果你让我谈创业,我想说,如果你想创业成功,关键就一句话:只要你能解决一个问题,那么你的项目就会成功。

    让我从我大学里的一个故事开始吧。 1992年,我当选为全国人大代表。人大经济系和金融系都是很好的专业,工作特别好找。然而我去了社会学系,发现社会学系最难的就是找工作。

    当时,宿舍的老板喜欢上了英语系的一个女孩。他喜欢了她整整一年,每天晚上都陪她去自习。终于有一天晚上,他约了女孩去人民大学东门的小花园。我们五个人在宿舍里。屋内一片兴奋,等待着这个好消息。我们宿舍的老板回来后说他失败了。为什么?他说那个女孩说,你是社会学系的。社会学系的连工作都找不到。我怎样才能爱上你?

    所以我要解决第一个问题,我想找个女朋友。虽然我的专业不好找工作,但是经过简单的调查,我发现女生都喜欢有神秘感的男生,所以我想了很久,什么才是最神秘的呢?

    突然我发现1993年的时候,中国最神秘的东西就是电脑,于是我决定自己学习电脑和编程,给我们系的老师编写了一个名片管理系统。

    因为作为人大教授,我参加各种会议,名片很多,而且名片很难找。通过我的程序,我什至可以通过在名片管理系统中输入一个单词来搜索它们。他们认为这真的很好。

    于是,在大二下学期结束的时候,我终于有了自己的女朋友了。

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    六年诚信经营:陌生人助力京东转型电商

    1998年创业时,我去了中关村,用省下的12000元在中关村租了一个四平米的柜台。

    当时,中关村几乎所有企业都遵循同样的商业模式。老板对员工的培训基本上就是一台笔记本电脑2.5万元。怎么能卖到35000元呢?由此看来,中关村还有十个“绝招”教你如何欺骗顾客。我认为这绝对是错误的。总有一天,这种混乱的局面将会改变。

    所以我开专柜的第一天,我就是中关村唯一一个所有产品明码标价、开具发票的商家。在我的柜台上,我不接受讨价还价。我的所有产品都是正品,并且我的所有商品都可以开发票。

    当时我的做法与整个市场格格不入,因为在中关村做生意,基本上就是千方百计把一块钱的东西卖两块钱,或者三块钱的东西卖六块钱。即使是通过变相的欺骗。这就是问题所在。谁能解决这个问题,谁就能成功。这很简单。

    我这样做已经六年了。从一个小柜台开始,到2003年,我在国内有12家店,在北京有3家店,每家店的营业额都很好。

    2003年非典爆发期间,我们别无选择,只能关闭所有门店。我们所有的员工都在办公室里,每天都很匆忙,因为我们每天都有很多租金和开支,我们也不敢出售我们的商品或商店。打开门。于是有同事问,我们为什么不做网上销售呢?

    如果我们在网上销售,我们可能不必面对面与客户见面。于是,我们在搜狐、新浪、163(网易)等各个网站上发帖,却发现帖子都被管理员删除了。有时候,帖子没有被删除,也没有人下订单,也没有人相信,因为我们只是在BBS中告诉我我有什么录音机,多少钱。以下是汇款帐号。如果你想买的话,先把钱汇到这里。那个时候还太年轻,也太天真。

    后来我们在专业评论论坛上发帖。后来论坛的主版主看到了我们的帖子,不但回复了,还把我们的帖子置顶了。主持人表示,据我所知,京东多媒体是中关村唯一一家不销售假光盘的厂家。坚持下去!结果,我们一天就收到了10个订单。

    正是因为这六年的坚持,赢得了别人的信任,才在最关键的时刻得到了一个我们不记得名字的人的简单帮助,才让京东从线下成功转型到线上。 ,开始了电子商务业务。

    我为什么选择在京东创业?当我在2006年和2007年筹集资金时,很多人说你不会成功。为什么?他说我想买的东西几乎都可以在当当、卓越、淘宝上买到。你可以在京东找到比你便宜的,所以很多人说你不需要做,你注定没有未来。

    但我们不这么认为,为什么呢?因为我觉得当时网上销售有很多问题,包括今天。我想解决这个问题。

    想象一下,您去一个平台购买手机,然后搜索数百或数千部手机。其中一些非常便宜。你点击它们,卖家很快说“嗬”,你问“为什么你比别人便宜300元?”钱?”“亲,我们店薄利多销。”

    找了好久,终于被说服了,下了订单。然后他告诉你:“亲爱的,这个不包邮。亲爱的,我告诉你订单号。”然后你收到货突然发现包装上没有中文。根据中国法律规定,所有在中国销售的产品都必须有中文标识。你去问他:“你不是告诉我这是行货吗?为什么你收到的没有中文标志?你说的是水货。”对方说“亲爱的,Allah来自香港”,香港行货。

    你只是想,虽然不是正品,但也能用,高兴地用了两三个月。突然出问题了。你去找卖家,卖家说:“亲,可以保证,但是我想拿走你的手机。”如果要寄到香港的话,邮费是400元。修理是免费的,但你必须支付运费。”

    当你想到寄400元到香港维修时,你可能要等两个月。你去北京找维修店修一下。有人打电话告诉你:“先生,您被骗了,您的手机是翻新机。”旧货”。你去找卖家说:啊,你不是香港行货吗?我今天去修了,被告知这是翻新产品。

    卖家说:“亲,请拿出证据,你可以把证据给我,让手机商家出具证据。”如果打不开,你给我退款。如果你不退款,我会给你差评。如果真的给差评,第二天你的手机就会被屏蔽。一天之内就接到了五百个电话。大家都知道有一款软件叫“叫你死”,你手机一开机就会给你打电话。还有一些卖家给你寄各种恶心的、危险的东西。

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