10月11日，在呼和浩特市疫情防控新闻发布会（第49次）上，呼和浩特市卫健委二级调研员刘元军介绍了疫情防控期间针对不同人群的医疗救治措施时期。

刘元军表示，为切实保障广大群众身体健康和生命安全，方便广大群众就医，10月9日，我们发布了《关于疫情期间不同人群分类就医程序的公告》。呼和浩特市”，对疫情防控期间不同人群分类就医。解释了该过程。

对于高（中）风险地区的重症患者，社区疫情防控办或其家属可直接拨打120呼叫救护车，根据情况将其送往具有相应诊疗能力的医疗机构救治。急救、就近、需求原则。

对于需要血液透析、肿瘤放疗、化疗等常规治疗的患者，原诊疗机构将提供不间断的医疗服务。

如果非重症患者需要就医，社区医生会评估病情并采用远程诊疗并酌情开药，满足居民的医疗需求。

如果您需要外出就医，社区疫情防控办公室将派专车闭环接送您前往。

慢性病患者可根据病情延长处方剂量至12周，并通过医保集团提供上门送药服务。必要时可安排就近的基层医疗机构进行相关检查和例行复查。

低风险地区民众应根据需要选择就近的医院就医。建议提前网上或电话预约，酌情采用远程诊疗、开药，满足其医疗需求。

呼和浩特市：多措并举确保重要生活必需品“最后百米”配送

10月11日，在呼和浩特市疫情防控新闻发布会（第49次）上，呼和浩特市商务局副局长谭金龙回答了市民如何购买生活必需品以及如何解决最后100个问题。 - 仪表分配问题。 。

谭金龙表示，呼和浩特市新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，市商务局联手各供应企业、电商平台，为保障首都市民生活必需品稳定供应，加强统筹谋划，全力清理拥堵点，拓宽供应渠道。我们正在千方百计、夜以继日地工作，确保生活必需品供应。近一周来，美通等四大批发市场日均蔬菜采购量维持在1400吨左右。供需平衡，可以保证市场的正常供应。粮油日均收购量一直在780吨左右，库存保持在4万吨以上。能保证3个月以上的正常市场供应；肉蛋日均采购量50吨以上，库存保持在2400吨以上，可保证20天以上市场正常供应。在解决重要生活必需品“最后百米”配送方面，主要实施以下模式：

一是“生鲜超市（农贸市场）+居民”——“点对点”直供模式。社区居民通过微信群、手机APP、微信小程序或美团、拼多多等大型电商平台，从综合超市、生鲜菜店、农贸市场订购菜袋、果袋等生活用品靠近社区。商户按照订单配送物品后，由快递员、外卖骑手或商户工作人员将物品配送至社区。根据社区管控情况，网格工作人员、志愿者将物品送到家门口或居民自取。

二是“电商平台+居民”——“网上下单、线下配送”的无接触购物模式。社区居民通过美团、多多买菜、盛天生鲜等电商自有平台下单，并通过线下分拣仓库备货。电商平台企业自有物流或第三方物流配送至社区，具体取决于社区。管控情况由电网工作人员和志愿者上门送货或居民自行领取物品进行。

三是“生活用品经销商+物业公司+居民”——定制团购模式。社区物业公司对接水果、蔬菜、粮油、瓶装水等经销商，依托手机APP、微信小程序或社区微信群下单、支付等功能，推出菜包、蔬菜等定制生活用品。水果袋，社区居民可以在线购买。订单将统一由经销商自有物流或第三方物流配送至社区日常物资交接点。根据社区管控情况，网格工作人员和志愿者将送货上门或居民上门取货。

四是“果蔬种植基地（经销商）+单位（社区或住宅区）”——统一采购、配送模式。企事业单位或社区（小区）物业是与果蔬种植基地（经销商）对接的主体。居民通过微信小程序或单位（社区或小区）微信群下单。在收集居民订单的基础上，统一发往果蔬种植基地。基地（经销商）采购 购买整批果蔬或定制果蔬套餐，由基地（经销商）或第三方物流统一配送至单位居住地（社区或住宅区）。根据住所管控情况，网格员、志愿者、物业人员对其进行分类包装。或者将定制包裹送货上门或自取。 （例如：人民路、大学东路、大学西路20多个社区70多个社区与东瓦窑批发市场果蔬经销商对接，定制蔬菜水果袋。）

同时，针对行动不便或无法使用智能手机在线下单的特殊群体，社区网格员和志愿者提供“一对一”精准服务，帮助下单并送货上门。

下一步，我们将进一步优化供应保障模式，不断更新配送方式，更好满足人民群众基本生活物资购买需求，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。

呼和浩特：企业和群众可通过蒙宿办、政务服务网在线办理业务

疫情期间，政务服务部门推出了哪些线上服务满足群众服务需求？ 10月11日，在呼和浩特市疫情防控新闻发布会（第49次）上，呼和浩特市行政审批和政务服务局副局长冉学江作出回应。

冉学江表示，由于当前疫情防控形势严峻复杂，市政府服务大厅暂停线下服务。为切实保障疫情期间群众和企业的服务需求，市行政审批和政务服务局推出以下两种服务模式：

第一个是梦速办APP，可以随时办理。需要办事的人可以在手机“应用商店”中搜索并下载“梦速办”APP。安装、注册、登录后，有748项可以做和检查，其中616项可以做和检查。事项132件，其中包括失业补贴申请、户籍、交通管制、治安等高频事项；社保卡、就业创业、养老保险；不动产登记、缴纳费用和税款；公积金存款、提取和贷款；支付水费、电费和取暖费。

其次，整个流程在线完成，无需开会审批。目前，市级足不出户“全程网上”办理政务服务事项707件，其中六类申请533件，公共服务类174件。如：企业设立、建设项目审批、社会保险、人力资源、就业、考试培训等。有需要的市民可通过浏览器搜索“呼和浩特政务服务网”，进入自治区政务服务网呼和浩特网站，查找需要办理的事项，获取服务指南和流程。公民应根据自己的实际情况和服务情况的提示，填写信息并提交相应的电子材料以备核验。工作人员会在规定时间内上门处理。

冉学江表示，为了满足一些特殊群体的需求，我们提供了“无障碍浏览模式”，包括十字光标跟随、手指阅读、连续阅读、智能客服等功能。为避免人员聚集造成交叉感染风险，请企业和公众使用梦速办APP和呼和浩特市政务服务网网上办理业务。

呼和浩特：全力保护弱势群体

疫情期间，呼和浩特市困难群众、因疫情生活困难群众等弱势群体的防护工作备受关注。 10月11日，呼和浩特市民政局党组书记、局长吴成义召开新闻发布会（第49次），介绍呼和浩特市疫情防控工作情况，包括社会各界疫情防控和生命保障工作情况。儿童福利院、疗养院等福利机构。情况已报告。

吴成义表示，疫情期间，为切实保障困难群众和因疫情生活受到困难的群众的基本生活，呼和浩特民政局采取措施，积极保护困难群众、困难群众等弱势群体。那些因疫情而陷入困境的人。

一是及时开展临时救助。对受疫情影响出现困难和突发困难的人员，加大临时救助力度，做好急救、办手续。 9月底疫情发生以来，已向53户因疫情造成基本生活困难的家庭发放临时生活物资，临时救助29人，发放救助资金10.5万元。

二是发挥主动发现机制作用。充分发挥基层社会救助协调员贴近群众、熟悉民情的优势，变上门申请为主动发现，优先救助空巢老人、独居老人、残疾人等特殊困难群体社会救助对象中的群众、留守老人、留守儿童、困难儿童等。注意做到早发现、早干预、早救助。

三是启动电话抽查通报机制。建立市、县、区三级困难群众基本生活情况抽查每日报告制度，每日派员到各县区排查低保、特殊人群中的COVID-19确诊病例。扶贫和其他援助，以及对有需要的人的援助状况。打电话询问救助对象基本生活保障和照护服务是否到位，确保各级民政部门认真履行职责。 10月1日以来，已在市、旗、县、区四级电话抽查救助对象518名。

吴成义介绍，我们在敬老院、儿童福利院等民间福利机构严格实行封闭管理，扎实做好疫情防控工作，确保“老人和孩子”的健康和生命安全。

一是严格实行封闭管理措施。全市61家养老机构、1家儿童福利院全部立即启动疫情防控应急预案，严格封闭管理，禁止人员进出，严防外来疫情输入。

二是加强核酸检测。每天对全国民生福利机构工作人员和服务对象进行一次核酸检测，机构内医务人员自行采样送检。目前尚未发现阳性感染病例。

三是开展全面淘汰。对机构内生活区和公共区域进行全面消毒，加强机构内工作人员和服务对象的健康监测。

四是加强老年人、儿童心理护理服务。疫情期间，推出手机视频在线探视服务，为老年人提供家庭沟通渠道。同时，根据老年人和孤儿的基本生活需要、身体状况、心理精神状况，开展各种健康教育、心理安慰、情绪疏导、娱乐活动，提供更丰富、更有效的心理护理。在保证身体健康的基础上。 。